为什么企业的微信公众号，越来越像鸡肋？

包子姐友情提醒：本文长2500字，建议阅读5分钟。

你是不是像馒头姐一样，关注了很多公众号，但每天只打开几个？

那么，企业微信公众号就没有用了吗？馒头姐真心推荐这篇文章。让我们看看企业微信公众号的未来吧~

作者/小泉力

来源/微信公众号小泉里

其实，两三年前，很多企业就问自己：为什么要投入精力和金钱建设微信公众号？它能给我带来什么？性价比如何？获得了这么多粉丝，产生了什么效果呢？他们在疑惑的同时，还是坚持更新。

与此同时，乙方代理机构也深陷“血海”（运营微信公众号对于乙方来说连红海都不再是）。每月的运营费越来越少，而且开始提供“买一送一”！月费在减少，但客户的要求却丝毫没有折扣，反而越来越高。

“我们想要有‘迷萌’感觉的文章！” （我听N方甲方这么说过）

“我们要做爆文！我们要触发朋友圈转发！”

“我们想要原创的东西！”

“我们想要有创意的GIF海报和短视频！”

甲方的要求完全正确，也是乙方应有的自我要求。然而，当乙方的策划和文案用尽他们从出生以来积累的所有智慧，每天努力写出《迷萌提》和《创意资讯》的文章时，却发现事与愿违。粉丝数和阅读量的增加，感觉就像疯狂自杀一样。原来一切都是那么的孤独和随意；原来如此，是那么的吃力不讨好；原来有一篇微信文章叫“别人的微信文章”。

为什么企业微信公众号越来越像无用之物：吃之无味、弃之可惜？以下几点仅供不同意见参考：

这个问题也是老生常谈了。几乎每家开设微信公众号的企业都会首当其冲地思考这个问题。但他们还是不明白：

很多企业都渴望将自己的微信公众号打造成这个行业的知识型自媒体。这可能吗？有，但很少。公司必须克服两个门槛。这两个阈值之间存在顺序关系。

➤忘记“企业身份”，创建一个不带任何私利的微信公众号，贡献有用、有趣的内容。

➤如果您通过了第一个障碍，请准备好分配大量预算。创作内容是一个“三消耗”的问题：时间消耗、精力消耗（精神和体力）、金钱消耗。不要羡慕淘宝的“一千零一夜”；天猫宇宙级H5；红牛和百事可乐创建了自己的“内容工作室”；首先问自己：你愿意在内容上花多少钱？

此外：中国有数千万个微信公众号，任何行业都有最好的微信公众号。为什么大家要关注企业的微信公众号？

如果微信公众号不增加关注者，文章阅读量不高，那就是头疼脚痛。关注微信公众号，看看文章有吸引力吗？活动是否具有挑衅性？这些“点”找理由，只会一次又一次陷入恶性循环。

然而，真正的问题是什么？

有些企业甚至无法准确描述自己的品牌定位甚至目标用户，于是条件反射地开始创建微信公众号。 （这不仅适用于小企业，也适用于大公司）

结果是：微信公众号已经成为很多企业的标配枷锁。如果不公开，怎么向领导和现在的沟通环境交代？既然都开了，怎么能喧哗呢？

在开通微信公众号之前，你必须想清楚你的策略。创意内容和吸引粉丝的活动是该战略的下一步。关于战略的重要问题之一是：

在所有网络媒体形式中，微信公众号相对封闭，阅读相对密集。那么，这个微信公众号应该给谁看呢？换句话说，开通这个微信公众号，谁能最大受益？谁最需要它？

如果你想清楚这个问题，你就不会陷入盲目追求增加粉丝的陷阱。

例如，如果经销商对你的微信公众号的期望非常高，那么你应该主要为经销商创建这个微信公众号，发布他们喜欢的文章。他们喜欢的文章大多是能够证明品牌有价值、产品值得购买的文章。

说起企业微信公众号，不得不提两个例子：“支付宝”和“海尔”。

1.支付宝

先说支付宝。有的企业向我抱怨以下两个“痛点”：

——看看支付宝的微信公众号，语言是那么的生动、无边。如果我们的老板允许我们使用这种语言风格就好了。

- 我要去！当我努力完成微信公众号的一篇文章时，里面有经过九十九次、八十一次打磨的文字，还有创意插图。结果这篇文章的阅读量还没有“支付宝”高。世界！第一个！我开始怀疑自己的人生观。

每次听到以上两种抱怨，我都会这样安慰自己：

（1）即使你的公司像支付宝一样开放，支付宝已经创造了第一名，跟风是徒劳的。

（2）当微信公众号上千篇文章涌入时，支付宝的任性文章变成了“小新鲜”。它不会占用你的大脑存储空间，而且会让你微笑。所以，文章并不是写得越好，也不是越有创意越好。当然，并不是越任性越好。让我们回到最初的问题：你的文章想和谁交流？

（3）不要忘记，微信公众号只是支付宝社交营销的一小部分。他们还利用其他各种社交方式，认真、用心地展示自己的品牌理念。

2、海尔

先说“海尔”微信公众号。我曾经在论坛上听海尔人分享他们运营微信的经验，有一句话让我印象深刻，大意是海尔的微信公众号没有KPI。之后，我不记得听谁说，海尔的微信公众号很有风度，粉丝们甚至都知道有一天我的阿姨会来。

我想说两点，不一定正确，但你应该思考：

（1）估计分享者提到的KPI是指：没有规定一定时间内粉丝数必须增加多少？但这并不意味着企业在建立微信公众号时就不应该给自己设定一个目标，至少是一个小目标。例如：当微信公众号达到一定阶段时，可以通过具有“销售转化”的创意活动来测试微信公众号粉丝的品牌好感度和购买力。

（2）很多企业陷入了一个很大的误区：微博、微信运营拟人化=编辑化。读完本文后，请停下来2分钟，仔细思考这句话。

无论是公司的微信、微博、美拍等自媒体，这些都是公司的品牌资产。当品牌资产被打上浓重的个人色彩时（而个人又不是创始人），即使看到这些自媒体，也会像下面小编看到的那样，这很可能是一种极端的误解。最实际的问题之一是：编辑辞职了，我该怎么办？

“拟人化”并不意味着强烈的个人风格。它更多地指的是社会交往环境中平等、细心的对话方式。

最后，你可能会问：2017年了，我们还应该有微信公众号吗？如何创建微信公众号？抱歉，我无法回答你这两个问题。答案都在文章里了。根据大家的阅读习惯，我再在黑板上打下：

（1）除了领导，谁最关心公司的微信公众号？因此，设定目标。别再盲目地、一味地把获得几十万粉丝当成一个小目标了。这只会助长“粉丝产业”的繁荣，导致“皇帝新装”骗局的上演。

（2）这些在微信公众号上积累的粉丝对品牌的好感度如何？如何拉动粉丝经济？香港震，如果公司的微信公众号只有5万粉丝，但我想做一个新品众筹或者其他活动，其中有1000个是超级热情的粉丝，我觉得这比你有几十万要好得多僵尸粉丝。 。

（3）把每一篇内容都做好是甲乙双方的共同心愿。但你想获得什么样的内容取决于你要投入多少。考虑一下性价比。

最后，我想透露一下我自己的微信公众号“小圈里”的粉丝流失情况。

（1）我记得一年多前，我已经两个多月没有更新公众号文章了。我不仅没有失去粉丝，还增加了数百名粉丝。

（2）从今年5、6月份左右开始，只要文章不更新，“小圈里”微信公众号的粉丝数量就出现了“负增长”。在此期间，粉丝数量仍在上升，但已无法追上流失的粉丝数量。

（3）不过，有趣的是，从今年四五月开始，“小圈里”微信公众号每篇文章的阅读量都比以前有所增加。虽然我没有精确的统计，但还是有明显的进步。

——以上是对“三点”最终总结的佐证。

最后，看看你的“微信公众号关注列表”。您还关注哪些企业微信公众号？为什么？欢迎留言评论。

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