【棒呆】“海口12345”微信公众号新增智能化服务，生活大小事“贴心保姆”帮您解决

当你打开“海口12345”微信平台时，后台会回复你一句“您好，很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您吗？”

10月31日，记者从海口信息中心获悉，“海口12345”微信公众号的服务功能更加完善，近期还新增了多项智能服务。一般情况下，我们关注“海口12345”后，为我们提供智能填写包裹、便捷的人工服务、包裹进度查询、海口交通状况、台风实时路径、积水视频查看等功能积分... 便捷的服务是全方位的、周到的、足够热情的。心，舒服。

随着“海口12345”微信平台认知度的提高，越来越多的市民和游客开始关注使用微信表达诉求和声音，享受海口12345政务服务热线带来的智能便捷的服务体验。

海口12345热线指挥中心

关注“海口12345”了解“便捷生活圈”

为更好地宣传和普及，让更多市民和游客了解和使用“海口12345”微信公众平台，市信息中心相关人员专门讲解了新功能的运营和推广。

工作人员表示，大家先扫描“海口12345”微信二维码，关注微信公众平台。登录后，您可以一一浏览、查看，尽在掌握。

1、生活便利。市民可以根据当前位置搜索各种便利物品、服务设施等，如餐馆、药店等。如果您想查找您周边的农贸市场，点击“农贸市场”即可查看您周边最近的农贸市场，点击“鑫海菜市场”即可查看详细信息。

2.实时路况。市民可以搜索当前位置周边的实时路况。地图上的道路显示不同的颜色来指示不同的交通状况。绿色表示交通畅通，黄色表示交通缓慢，红色表示严重拥堵。地图上的红色水滴可以查看当前道路的真实快照。当然，您也可以点击“天气信息、道路信息”查看最新的天气和道路信息。

3、便捷提示。市民可以在“便民提示”中查询“水、电、天气、消费、交通、活动、教育、就业、医疗”等信息。如果您想查看最新的停电消息，可以直接点击“水电”查询相关信息。

4.积水点视频。市民出行前可通过积水点视频查看路面是否有积水，并规划路线。

5.市级行政审批查询。市民可到市政务服务中心查询审批事项进展情况。

6、服务指南。市民可以通过输入“规划”等关键词搜索行政审批服务指南。

7. 排队预约。市民可登录海口市政务服务网网上服务大厅，在线预约取号，办理不动产登记等服务。

8.透明厨房。市民在“透明厨房”中可以看到学校食堂和重点餐饮单位厨房的视频监控，可以直观掌握切菜间、烹饪间、凉菜间等重点区域的硬件条件和现场操作情况、餐具清洗室实时情况。

9.电动车预订。市民只需输入姓名和身份证即可预约电动车登记。

10.红黑名单。公民可以查询定期发布的企业和个人信用“红黑名单”。红名单奖励诚实守信的人，黑名单惩罚不诚实的人。

十一、失信被执行人。公民输入关键词即可搜索因失信受到处罚的法人或组织。

12.诚信查询。市民可以输入关键词搜索诚信企业。

13.台风实时路径。当有台风时，可以查询台风的实时路径。

14.社会保障。公民可免费登记相关信息并登录查询社保信息。已注册的可直接输入账户信息登录查询。

海口12345热线指挥中心。

为市民和游客提供的“贴心保姆”服务强大而完善

10月31日下午，记者特意登录体验了一番。 “海口12345”微信平台后台客服立即介绍，“在这项便捷的服务中，您可以查询交通、海口市的服务设施、天气、教育、社保等信息。具体详情，只需点击”之后会有一句“感谢您的关注，祝您生活愉快，再见！”

近日，在海口东站，市民王先生关注“海口12345”微信公众号，了解到微信公众平台有交通信息查询功能。他觉得海口12345政务服务热线非常贴心，给市民生活带来了很大便利。他说：“以后关注这个微信就可以了，对于海口当地的事情，服务很强大很齐全，很方便，很好。”

另外，刘阿姨是来海口旅游的游客。刚走出东站，她就看到年轻志愿者在宣传、关注“海口12345”微信公众号，于是她和同伴拿出手机扫一扫、关注。她说：“没想到海口的12345热线这么用心，还上街宣传，一步一步教，耐心讲，真是太惊喜了！我也会推荐这个‘爱心’。” “保姆”给更多的亲朋好友，以后去海口有什么不懂的，直接在微信上填写即可，非常方便。

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