换帅，杀向美团！阿里为本地生活玩命加码

阿里巴巴最近的公开策略是针对美团的。

目前，美团的酒店、旅游等项目进展迅速，而阿里相应的本地生活服务板块却不温不火，这迫使阿里必须对自身进行一次大规模、深层次的组织。架构调整。

这一次，张勇“解放”了王雷，扩大了余永福的权力。这真是“弦上之箭，必须射”。毕竟，我们不能眼睁睁地看着前期投入的大量资金就这样不冷不热地浪费掉。

面对一些业务落后的事实，阿里巴巴在生活服务领域的整合攻势将成为其近期的主旋律。

阿里巴巴持续加大本地生活服务力度

本地生活蕴含的巨大机遇，使其成为众多巨头瞄准的“第二增长曲线”。不仅是阿里巴巴，美团、抖音、快手、京东也忙着“抢地盘”。

不久前，抖音在北京、上海、杭州三个城市推出了“本地吃喝玩乐”界面，包括热门餐厅、住宿、景点、旅游等列表。这个界面几乎相当于视频版的“美团点评”。以前给美团引流的抖音，现在直接在内部消化自己的用户。

但在巨头之中，从起始筹码来看，阿里绝对占据上风。

自2004年天使轮投资以来，阿里巴巴一直备受瞩目。至于中国最成功的本地生活服务平台美团，则要等6年才成立。

然而口碑随后的发展只能用“死或活”来形容。口碑网与雅虎中国、淘宝网合并，并于2011年停止一切推广。四年后，口碑的复活只是表面现象，仍未成为本地生活服务平台的入口。直到2018年，阿里巴巴成立本地生活服务公司，全资收购饿了么，并与口碑网合并，才起死回生。

有专家表示，这是因为阿里口碑定位低，应该先打造流量平台，而不是一开始就总想着闭环。没有抓住口碑真正潜力的阿里只能错失这个创新业务。

2011年，阿里巴巴接连做出两大动作。一是再投资刚刚一年的美团B轮，成为其大股东；二是设立聚划算。

对于前者来说，这本应该是一个互惠互利的故事。然而，2015年，当美团与大众点评合并后，毫不犹豫地提出以5:5换股，以换取放弃新美团的主导地位时，阿里巴巴实际上折价出售了美团的许多旧股，以阻止合并。

这件事发生后，王兴和马云彻底反目成仇。阿里巴巴失去了美团，失去了今天它想要的所有本地生活场景和线下流量来源。相反，它获得了一个强大的对手。

对于后者，随着美团统一本地生活服务市场的梦想不断生根发芽，专门从事实体团购的聚划算突然进攻美团的领地，三个月内实现销售额8亿元。 ，超过同期美团和拉手的总和！然而，位居榜首的聚划算在一次假射后迅速回归实体团购。

这段历史尚未有定论，但普遍看法是，这是阿里巴巴有意在本地生活服务和商品团购之间划清界限。意思是“不是我做不到，是我让你做”。

不过，阿里从未想过放弃本地生活领域。 2013年，淘点点正式从淘宝本地生活分离，由陆兆禧亲自领导。尽管有支付宝、淘宝等阿里巴巴流量门户做后盾，淘点点却未能在本地生活服务市场站稳脚跟。

这也证明，虽然O2O丰富的场景和线下流量对于拥有支付业务的阿里巴巴来说非常有吸引力，但像阿里巴巴这样想要打造平台和生态系统的企业在O2O方面仍然面临着很大的阻力。因类似原因被解雇的公司还有很多。

总而言之，前期拥有如此多先发优势的阿里巴巴，在后续的发展中并没有获得本地生活服务的巨大红利。相反，与阿里巴巴分道扬镳的美团却成长为中国互联网公司市值第三大平台，这验证了美团王兴“做好本地生活服务就等于再造淘宝”的观点。

再投资饿了么并瞄准美团

自2018年阿里巴巴全资收购饿了么以来，阿里巴巴本地生活板块经历了多次业务和结构调整。

首先，口碑并入饿了么，服务范围从“到家”拓展到“到店”。线下本地生活服务市场初步布局完成。后来，高德地图和支付宝开始为饿了么引流。这提供了更大的流量入口、更丰富的商户服务工具、更完善的数字化运营能力等一系列优势。

2020年，随着疫情的到来，本地生活服务的数字化进程大大加快。饿了么宣布重新设计，从“送餐服务”升级为“解决用户身边一切切身需求的生活服务平台”，不断拓宽业务边界，重点发展“附近经济”。

升级后的饿了么页面

如今，饿了么、飞猪、高德齐飞，组成“飞高”阿里巴巴生活服务板块。越来越多的阿里巴巴消费者用户正在转化为饿了么用户。

阿里巴巴打造以饿了么为中心的本地生活服务门户的意图日益明确。

作为服务第三方商户的开放平台，6月29日，阿里巴巴以“更好的服务、更开放”的理念推出“新服务合作伙伴计划”，标志着阿里巴巴未来从“新零售”升级为“新服务”。这是重要的一步，而饿了么作为本地生活服务的入口，显然是其主战场。

如今，美团在高线城市生鲜配送+闪购、低线城市社区团购的同城零售领域形成了新格局。还通过高频生鲜流量入口与餐饮外卖、本地生活服务形成联系。

对此，饿了么也开始进一步加强与生鲜企业的深度合作，加大对买菜渠道的资源投入，这意味着饿了么在本地生活数字化方面也又迈进了一步。

如今，饿了么全国买菜频道头部生鲜商家覆盖率超过90%，叮咚买菜、钱阿姨、每日新鲜、盒马鲜生等30个生鲜电商品牌均已入驻饿了么。加入me的“新服务伙伴计划”，将获得饿了么提供的个性化定制服务。

以钱阿姨为例，目前饿了么平台上的网店数量已超过1000家。

尽管饿了么这次数字化升级，阿里巴巴“舞剑向庄，瞄准沛公”的意图已经昭然若揭。不过，饿了么和美团在用户数量和商户数量上仍存在较大差距。

从外卖到本地生活，饿了么和美团重聚，昔日冤家，成了对手。

取代王雷，将权力扩大到余永福。

阿里“飞得更高”

“飞得高”是一个过程，“飞得高”是阿里所希望的美好结果。

今年下半年伊始，阿里巴巴在台大接受手术，快速精准的一系列组织架构调整，再次加速本地生活服务竞争！

人事变动方面，与饿了么绑定四年的阿里巴巴本地生活原CEO王雷被免职，取而代之的是原阿里巴巴同城零售事业群总裁李永和。高德集团董事长俞永福进一步扩大权力，接受饿了么、高德、飞猪的举报。

自正式宣布成立本地生活服务公司以及饿了么和口碑合并以来，王雷一直是阿里巴巴本地生活服务的领军人物。他还担任饿了么CEO，上任三年来取得了诸多成绩。

例如，2019年10月提出的“新服务”战略，完成了组织架构的全面升级，全面拥抱支付宝。业界普遍认为这是行业竞争新格局开启的强烈信号。

然而三年后，美团在当地生活方式领域取得了绝对的统治地位。曾经吹嘘要把饿了么在海口的市场份额提升到50%以上的王雷，最终成为了业界的笑柄。

三年来，阿里巴巴对当地生活做出了多次调整，但从未动摇过王雷的地位。张勇已经无计可施，只能从根本上解决问题。作为阿里巴巴元老，余永福这次责任最大。

业务方面，同样以位置服务为主的饿了么、高德、飞猪等都带有本地生活服务的基因。重组后，统一并移交给喻永福所在的高德集团。

飞猪首次纳入生活服务板块。作为面向年轻人的休闲度假品牌，弥补了阿里原来在酒旅业务上生活方式服务板块的缺失。高德近两年在出行、酒店、景区等领域实现快速突破，或将成为生活服务的重要入口。

去年以来，阿里巴巴频繁调整组织架构，而这一次，是真正的从零开始。

或许，张勇的内部信可以用来形容这一必然的举动：“面对快速变化、竞争激烈的市场，我们的组织必须变得更加敏捷。敏捷组织的建设必须从集团高层开始。”解释。

结论

在本地生活这个万亿市场，阿里巴巴与美团之间的明争暗斗从未停止过。业内专家分析，阿里的本地生活吸引了整个生态系统的成员与美团“打群架”。

围绕生活服务业的一系列变化，是一条没有任何借鉴意义的探索之路。正如张勇在内部信中所说，“面对不确定的未来，我们必须大胆假设，仔细验证。”

因此，无论这场与美团的竞争结果如何，阿里巴巴的组织架构调整都为自身开辟了一条超越同质化竞争的新生活服务赛道和新增长曲线。

刀光剑影间，两大巨头面临十年“恩怨”。很好奇他们会打出什么样的牌...