增速超150%！淘宝中小网店创业的“重庆样本”

卖天然气表八年的柯利从来没想过自己能走红。他用直播带世界各地的人们“游重庆”，普及当地旅游产品。他被顾客称为“重庆刘青云”，收获了不少粉丝。随着双12临近，他们店推出了多款重庆深度游新品。

同样在重庆，由于产业链升级，重庆人刘玲、刘春在网上销售家具取得了一些成绩，一年销售额超过1500万元。双12后，他们将扩大生产，覆盖全国更多消费者。

近年来，像他们这样的中小商户和网店创业者越来越多。以淘宝平台为例，数据显示，从2012年至今，每年淘宝排名靠前的卖家中约有10%是上一年刚刚开店的新商家。其中，2018年新开门店卖家超过2万家，达到百万以上交易规模，中小企业生意兴隆。

在重庆，2019年重庆中小企业增速超过150%，重庆的这些中小企业是怎么做到的呢？近日，记者采访了几位网店老板，还原他们的经营体验。

关键词：借助新技术

看到机会，他辞了职，带着外人在城里转了一圈。

卷发，本名张浩，重庆人。早年在天然气表厂从事销售工作。 “我出差去了全国各地，每次到一个新的地方，我都喜欢去购物，体验当地人的生活。”毛毛说，因为自己热爱旅游，所以有与旅游业相关的机会。放在他面前，他想都没想就答应了。

卷毛（右）正在直播

去年5月，朋友邀请他加入创业团队，共同打造重庆本地的自助游产品。当时，重庆在网络上火爆不久，他们认为这是一个开发和销售当地旅游产品的机会。

Curly 辞掉了稳定的工作，开起了自己的汽车，并以 GO（捐赠组织者）的身份加入了团队。 GO 的意思是“友好的组织者”或“亲切的主人”。它是为游客服务的接待员，在旅游活动中能够与游客融为一体。

“这意味着带着来重庆的人走遍整个城市，不仅去著名的景点，还去重庆当地人常去的地方，体验真正的重庆生活。”卷毛告诉上游新闻·重庆商报记者，他的一辆车通常可以搭载3到4名游客。一般来说，没有人有任何具体的想法。去哪里、吃什么，都取决于他或她的“智慧”。

游客们可以放心把旅程留给Curly，而且他做得很好，几乎都有好评。

直播“游重庆”助推当地旅游产品销售

过了一段时间，直播火了，卷毛又开始做直播了。他通过直播镜头，带着观众漫步在他成长的城市。他说：“一开始我很紧张，不知道该说什么。”

得益于对重庆每一个角落的了解，卷毛熟悉了重庆每一个角落的故事，并逐渐形成了自己的风格。他喜欢到老君洞等对重庆有意义、深受当地市民欢迎的地方进行直播。他还喜欢在直播时时不时地说一点重庆话，让镜头前的观众全方位体验地道的重庆。

由于长相酷似刘青云，卷发收获了不少粉丝，被粉丝亲切地称为“重庆刘青云”。

通过直播镜头，让更多的人亲眼感受了重庆，让更多的人来亲身体验。卷毛毛的直播带动了重庆门店当地旅游产品的销售。如今，在他们的网上商店，重庆旅游产品的销售额每年可以达到100万元以上。

库里告诉记者，能够向别人介绍自己的家乡，还能赚钱，就是一种理想的生活。今年双11，他们店推出了两款深度游新品，Curly正准备找个时间直播推广新品。

关键词：产业链转型

小作坊拥抱互联网，寻找销售

重庆歌乐山上有一家名为“木多多”的家具厂。业主是一对夫妇。从工厂配置和家具产品款式来看，这家店并没有什么不同。但它有一个特别之处：只在网上销售，而且销量还不错，一年超过1500万元。

为什么只在网上销售？ 11日，老板刘玲、刘春向上游新闻、重庆商报记者讲述了自己的创业经历。

创始人刘凌（左）和刘纯

“我的岳父在九龙坡区开了一个小作坊，雇了几个工人帮忙，主要做床、桌子等家具，在周边家具店出售。生意已经做了20、30年了。” ”。刘玲说，2009年，公公生病住院后，她和丈夫辞职回家，接管了木工作坊，并进行了一些改革，比如增加利润，自己生产和销售自己的商品。 。

但在实践中，他们走了很多弯路。过去几个月，无论是在路边摆地摊，还是进入传统实体店，都亏本退出。唯一的长安面包车在钱最穷的时候被偷了。 “我们无法打开销售，看不到任何希望，所以我们几乎哭了。”刘玲的丈夫刘春说道。

在最困难的时候，刘玲突然提出“开网店”。没有传统的店面，只有工厂和淘宝店。

刘纯说，他的妻子毕业于重庆大学，在校期间就开了一家网店。她是淘宝的第一批用户之一。 “我实在是找不到办法，所以不妨试一试。”

2009年，这对夫妇开设了一家销售家具的网上商店。 “销售、摄影、网店运营等，都得亲自送货，第一单毛利150元。”刘玲说，此后，他们还代销其他工厂的产品，月销售额达到3万元。

升级工厂产业链，年销售额1500万元

“一开始，开网店的人很少，根本不需要打广告。新产品一发布，进店的人就越来越多。”刘玲还记得当初开网店是多么容易。但随着越来越多的创业者开设网店，线下传统家具品牌、家居卖场纷纷上线，刘玲和刘纯发现网店生意不再简单。

木多多家具在工作室拍摄产品图片和视频供网上商店使用

刘纯仔细研究了淘宝平台的消费者画像：80后注重环保、品质、个性化。

“于是我们关闭了小作坊，萌生了开标准化工厂的想法。一开始我们是和别人合作办厂，后来我们自己接手运营。”刘春说，2013年11月，他全权接管歌乐山家具厂，负责生产。妻子刘玲负责网店运营、销售等，“作为夫妻，我们一起工作”。

此外，他们还利用平台数字化工具重构传统生产链。

如今，工厂生产已完全不同。刘玲告诉上游新闻·重庆商报记者，他们传统上生产销售的家具，然后到网上商店等待消费者上门。 “现在是C2M模式（客户直接制造），通过平台，我们根据消费者的个性化需求接收订单，然后根据需求进行设计、采购、生产、发货。”

这种模式将库存、物流、总销、配送等所有可以短路的中间环节短路，砍掉包括库存在内的一切不必要的成本。

“让消费者得到实惠的价格，同时也让我们直接面对用户需求。”刘玲说，他们今年的销售额超过1500万元。明年，他们将扩大生产并建造新工厂，以覆盖全国更多消费者。

淘宝数据显示，2019年，重庆中小企业增速超过150%，增长最快的五个品类分别是女装、闲置、企业服务、母婴、家居。

关键词：深耕

深耕一类产品，重庆卤菜“墙外香”

谢晓勇，重庆人，“晓琪陈露”创始人。经过四年多的发展，他的淘宝店粉丝已超过50万，是重庆最畅销的网络卤菜品牌。

面对周黑鸭、绝味等大品牌的竞争，缺乏品牌背书的网店如何脱颖而出？谢晓勇的秘诀是：坚持做一类特色产品，持续开发。

谢晓勇告诉上游新闻·重庆商报记者，该品牌从创立之初就只是线上，外地订单占销售额的90%，其中绝大多数买家来自江浙沪等地。

他们如何征服外地食客？谢晓勇和他的团队依靠平台的消费数据提供反馈，在产品上下功夫。

例如，为了迎合不能吃辣的外地消费者，产品分为“微辣”、“中辣”和“魔鬼辣”。再比如，他们的腌制过程很复杂。制作牛肚，用秘制调料浸泡8小时，腌制3次，切片宽度不超过4毫米。 “切片的标准是保持嚼劲。”

此外，他们的每种产品都是新鲜制作和销售的，及时空运，不添加任何防腐剂。包装时还给每位用户两颗陈皮糖，以减少辣味。

■声音

凭借原创性和品质，中小企业可以在利基领域扎根。

中国企业联合会副研究员高锐指出，中小企业缺乏资金、技术、平台和渠道。他们唯一拥有的就是活力。在互联网平台的支持下，中小企业几乎可以获得覆盖企业全生命周期的赋能。 “很有市场但有生活感的行业，恰恰是中小企业的机会。在更细分、更专业的市场，中小企业可以进入并依赖淘宝提供的技术等平台更新服务和产品，并扎根”。

中国社会科学院副研究员张华表示，人们对美好生活的向往或者对高标准的追求是未来的发展趋势。对于中小型企业来说，它们需要原创且高质量。 “坚持这样一条路，一开始可能会很困难，压力很大，但如果我们利用好这个平台，我们未来的业务是可期的。

■友情链接

中小企业蓬勃发展，这五个领域增长最快

卷发、刘玲、刘春、谢晓勇等重庆商户只是中小企业线上蓬勃发展的一个缩影。

以淘宝平台为例，数据显示，在淘宝开店不到三年的新商家，过去一年的营业额接近5000亿，相当于克罗地亚的GDP。从2012年到2019年，淘宝每年平均有10%的顶级商家是上一年刚刚开店的新商家。 2016年至2018年，这一比例进一步提升至15%；淘宝上每三年就会出现新商家。年销售额超百万的门店有10万家。

2019年，重庆中小企业增速超过150%，增长最快的五个品类分别是女装、闲置、企业服务、母婴、家居。

上游新闻·重庆商报记者 魏跃