“微笑街区”上线，破解老小区幸福生活密码

只需注视AI机器人两三秒，其强大的数据分析能力就能即时洞察你的心率、心脏健康等关键指标。在欧阳路街道第四市民站，智慧养老空间的AI健康养老机器人赢得了市民的广泛赞誉。这是欧阳路街道精心打造的“微笑街”中“六易”场景的易维护篇章。生动的展示。

“微笑弧”拓展：拥抱幸福

欧阳路街道东侧，一条“U”字形街区从祥德路悠闲地延伸至天宝西路，再巧妙连接大连新村和天宝西路社区。它像一个微笑，不仅勾勒出独特的地域轮廓，更蕴含着街道对居民幸福生活的深切关怀和不懈追求。

基于对社区居民实际需求的深刻理解和积极响应，经过三年的努力、精心规划和改造，天宝西路祥德路片区完成了三期华丽改造，从“幸福+”市民养老空间到祥德 从道路休闲健身区到市民广场、美丽街角公园，每一处都闪烁着人文关怀的光芒。

通过“易吃、易治、易行、易养、易住、易娱”六大核心场景的创新实践，街区不仅面貌焕然一新，更有活力。功能全面升级，治理效率显着提升。市民站、社区食堂、家庭医生诊所、日托中心等公共服务资源巧妙连接，打造覆盖全年龄段、汇聚全要素、提供全方位服务的微笑街区，让每一个细节都充满了幸福感。喜悦。带着幸福和温暖。

不仅如此，微笑街的微笑弧线也在不断扩大，服务范围也越来越广。它已从关注“老年人的幸福”扩展到拥抱“全年龄段的幸福”。居民不仅可以在户外享受自然与和谐，在室内也能体验到“智能家居养老”、“物业+养老”等现代服务带来的便捷与舒适。

以紫金社区95岁独居老人冯亚珍为例。社区为她配备了“一键通”智能家居养老服务系统。紧急情况下，只需按一下按钮，设备就能自动向虹口区发出求救信号。老人服务热线，让老人能快速得到帮助。

随着硬件设施的逐步完善和科技手段的不断融合，微笑街的定义和边界正在不断刷新，老街区焕发出生机和新的活力。

“微笑指数”起航：量化幸福

硬件配备完毕后，如何客观评价其性能和满意度？为更精准衡量邻里治理成效，欧阳路街道于7月10日正式发布“微笑指数”，赋予其治理评价新标准。

“微笑指数”评价体系涵盖“老年友善”、“儿童友善”、“残疾人友善”、“全龄友善”四个维度。以社区居民需求为出发点、以满意度为落脚点，努力形成看得见、可测、可参考的衡量标准，有效推动了邻里治理规范化、精细化发展，为社区治理的规范化、精细化发展奠定了坚实基础。街区高质量发展。

四个指标涵盖空间布局、服务体系、人居环境、社会参与、服务保障、友善氛围等多个领域。他们设定了74项具体指标，通过直观的数据反馈，准确掌握居民对社区的满意度和期望。 ，为邻里治理提供科学准确的决策依据。

同时，第一批社区体验官的诞生，为邻里治理注入了新的活力和多元的视角。他们来自不同年龄、不同背景，作为第一手体验者，为邻里治理贡献了宝贵的意见和建议。体验官满碧红的讲话深情地道出了很多居民的感想：“在这里，我们老年人的生活变得更加便捷、舒适，微笑街区的每一个细节都让我们感受到家的温暖。”

未来，欧阳路街道将吸引更多社会力量参与决策，实现多主体共建共治，持续打造“全年龄段、全要素聚集、全方位服务” “基于街道生活的新模式。 “党建引领、多元参与”的邻里治理社区，让老街区焕发活力，让微笑日夜出现在邻里。

记者：卢雪娇

图片：卢雪娇