你是否曾遇到过这样的情形呢?怀着满心的善意将闲置物品捐赠出去,然而转瞬间就在二手店里看到它以高价被出售,并且价格甚至比你当初购买时的价格还要高。最近,在多伦多有一位女子在 Value Village 遭遇了这一“令人难以置信”的场景。
“我捐的娃娃,竟然以5倍价格在卖!”
近日,有一位多伦多的网友在 Facebook 上的一个名为“Value Village 离谱涨价吐槽群”的群组里发了帖子,并且讲述了他自己的亲身经历。
她说,几年前,她在 Value Village 购买了一个来自《超人总动员》(The Incredibles)的艾德娜·莫德(Edna Mode)娃娃,其价格为 4.99 加元。之后,她的女儿对这个娃娃兴趣不是很大,所以她将这个娃娃捐回了这家店。
以为这是善意的循环,几天后,她在店里发现了同款娃娃。这娃娃不仅变得更破旧,上面还有笔迹。而且价格被标到了 24.99 加元,是她当初购买价格的 5 倍。
她在帖子里晒出了自己买下时的价格照片以及现在的价格照片并进行对比。她愤怒地吐槽道,自己购买的物品不仅被放在架子上仅仅两天就变得更破旧了,而且看看他们所标注的这个价格,实在是太离谱了。
她附上了一张照片,这张照片是关于一个娃娃的。这个娃娃具备语音识别功能。然而,这个娃娃看上去衣冠不整,并且脸上还有笔迹。
搜索后得知,eBay 上有全新版本在出售,其价格是 31.99 美元。
这位多伦多女子经历了这次事件之后,明确表示以后不会再向这家店捐赠任何东西。
她写道,以后不会再捐给这家店了。她原本以为直接在二手网站上挂 5 加元卖就好,可老实讲,她当时觉得根本不会有人愿意出这个价。她觉得这位定价员的梦想可真大。
Value Village 是慈善机构还是高端奢侈品店?
她的遭遇让网友们展开了热烈的讨论,有许多人宣称自己也有着类似的经历。
发现 Value Village 的价格很离谱!价格甚至比商场还要高!
“这已经不是慈善了,这是抢钱!”
“他们凭什么拿免费的捐赠品,然后按几倍的价格倒卖?”

一位 Facebook 网友在群里分享了 Value Village 中一些二手商品的价格。她留意到,店里的一个二手迪士尼娃娃以 149.99 加元的价格售出,然而同款娃娃在附近的沃尔玛,新货的价格比这个二手娃娃的价格还要便宜。
她晒出了一款“Cabbage Patch Kids”娃娃,此娃娃处于二手状态,标价为 49.99 加元,并且不是全新包装的。
这些娃娃是已经被使用过的。然而,它们的价格与所谓的“二手价”完全不相符!她怀着愤怒的心情写下了这些话。
“离谱”定价使得 Value Village 不是第一次登上新闻。
有更离谱的商品定价:一摞脏碗定价为 10 加元,一个别针硬币定价为 3.99 加元!
有网友察觉到,一枚被焊在安全别针之上的加拿大 10 分硬币,竟然被标以 3.99 加元的价格。
一摞旧碗未清洗,在店里竟然被标价 10 加元,这实在是很夸张,让人感到非常意外。
Value Village 除了有那些离谱的二手商品价格外,还有更不经思考的行为,那就是直接对 Dollarama 的商品进行“抬价”。
抬价就抬价呗。这些商品一般还贴有 Dollarama 的价格标签。这让购物者很是尴尬啊。真不知是在考验购物者的善心呢,还是在考验购物者的智商。
前员工揭秘 Value Village如何定价

有人可能会问,这些价格是怎么来的?难道没有定价标准吗?
注意到离谱定价并提出异议的并非只有购物者。
一位匿名人士发布了一篇帖子,此人自称是 Value Village 的现任员工,帖子讨论了该连锁店的定价惯例。
他写道:“Value Village 存在 100%的价格欺诈行为,这一情况十分严重。我多次发现,有商品上贴着 Dollarama 的价格标签,然而 VV 的价格却是 Dollarama 价格的 2 倍甚至更高。”
一位曾在 Value Village 工作过的前员工 Jennifer 透露,她在 2023 年夏天期间在 Value Village 工作。她的职位是“分拣员”(sorter),主要的工作内容是筛选杂货类商品。
他们每天需要处理大概 250 磅的捐赠物品。定价的标准是这样的:要上网去搜索同类产品的市场价格。
尤其是珠宝这类贵重物品,我们会先在网上查找类似商品的价格,接着根据查到的价格进行定价,最后直接将其锁进展示柜。Jennifer 如此说道。
Value Village 的内部管理除了定价问题外,还频频被曝出问题。Jennifer 揭露了这家二手店的运作方式,且这种运作方式令人咋舌。
我的同事很友好,低级管理人员也很友好。然而,我对这个工作的定量要求存在很大意见,同时对其肮脏的环境也有很大意见。
她透露,自己每天经手的这些商品,其卫生状况根本没有任何标准化的清洁程序来保障。
当被问到关于 Value Village 是否有固定清洁流程的问题时,Jennifer 直接说道:“你从哪里得知这里有标准的清洁流程呢?”
Jennifer 透露:我们有一个喷雾瓶和一块抹布。主要是用于下班前擦拭工作台。对于衣物,不会进行清洗,口袋不会被检查,所有捐赠的物品都不会被清理。
Value Village 不但不清理商品,而且随意定价,这会让顾客面临高价购买到脏旧物品的风险。
“捐赠的东西,他们按斤买,卖不掉的倒卖到其他国家”
很多人认为 Value Village 是慈善性质的。然而,实际上它是一个以盈利为目的的公司。
Jennifer 透露,Value Village 会支持一些慈善组织。它的方式是按重量购买捐赠物品,接着以更高价格出售这些物品。
“他们会把卖不掉的东西转卖到其他国家,而不是免费送人。”
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