东方卫视公益纪实节目加油！小店聚焦城市小店，唤起大众情感共鸣引关注

文｜「广电独家」芋圆

东方卫视《加油！小店》聚焦当下城市民生，把目光投向那些既有意义又有困境的小店，借助平台的影响力，呼吁更多人给予关注，这体现了它作为电视节目所具有的社会担当和民生精神。

小朋友们长大成人之后，他们对于甜品的最美好童年记忆就在阿雅的店里。当顾客们真诚地对阿雅西点予以肯定时，观众也随之回忆了起来。确实，每个人都拥有几家难以忘怀的小店，这些小店总是承载着人们过往的时光与情感。

走进社区小店，能够重温邻里之间的情感，也能感受烟火缭绕的人间。近日，东方卫视的一档公益纪实类节目《加油！小店》凭借浓郁的人文情怀以及温暖治愈的氛围走入大众的视野，并且引发了众多网友的关注。

事实上，节目以小店为聚焦对象。它唤起了大众的集体记忆和情感共鸣。节目还着眼于民生实事，响应二十大“坚持把发展经济的着力点放在实体经济上”的号召。节目以有效的实际行动，向处在“寒潮”中的街头小店主们送去了温暖。

▍讲述动人故事，点赞凡人梦想

《加油！小店》以公益纪实类综艺作为载体，它关注小店的真实经营困境，其落点是为小店排忧解难、出谋划策，而切入点和立足点在于“人”。

用故事化的形式打开一家店，将目光聚焦在一群人身上。这样的节目不但能够直接拉近和观众之间的距离，还能让立意拥有更坚实的基础。

在最新一期节目里，“加油团”接收到了阿雅的“着急令”。当他们来到现场后，大家察觉到这是一家兼具优雅与清爽特质的法式甜品店，其用料十分讲究，制作也极为精细，然而在门店中，常常是客人寥寥无几。店主阿雅急于招揽顾客、提升营业额，在正处于营业的时间段里，她驱车行驶了 20 公里，花费 3 个小时亲自送出还不到 10 份的外卖。

“加油团”的成员们带着诸多疑问，一边在等候阿雅归来，一边开始发现问题，并且逐一解开疑团。在此过程中，观众的好奇心被充分调动起来，他们的兴趣也被拉满了。

阿雅懂得四象限工作法。她这么做是因为极为珍视与自己老主顾之间的情谊。以这个为切入点，阿雅的开店故事以及她的人生经历被慢慢讲述出来，节目也引领着观众走进了阿雅的励志人生。

阿雅由于家庭的不得已原因，在 17 岁时辍学后前往上海打拼。因为学历受限，她只能从底层的工作开始做起。然而，她一直没有失去面对生活的勇气，紧紧抓住每一个机会来充实自己。在工作期间，她自学了上海话、日语等五门语言。通过自己的努力，她从最底层的洗碗小妹一步步晋升，最终做到了五星级酒店的主管，并且拥有了一个温馨的家庭。

结婚生子之后，阿雅察觉到“妈妈”“太太”这些称呼正逐渐替代她的名字。她对当下的状态感到不安，认为自己应该持续努力、不断向前，始终保持进步的态势。接着，在丈夫的鼓励与支持下，她开始经营西点店，并且由衷地感叹道：“独立女性的美离不开家人的支持。”

不把曾经的苦难转化为抱怨，而是将其内化为强大的力量源泉。我们在阿雅身上见证了普通人的梦想开花，也看到了在最困顿之时仍保持坚韧的选择，看到了昂扬向上的精神。这样的阿雅正是无数奋斗者的一个缩影。

认真生活的普通人最为真实，也最为动人。《加油！小店》从店主的个人经历以及成长线开始着手，将普通人的坚强、善良和精神挖掘出来并呈现出来，在大众产生强烈共鸣感的过程中书写梦想、赞颂奋斗，向每一个怀有梦想且努力奋斗的中国人致以敬意。

节目具有精准性和聚焦性。它为平凡的创业梦想喝彩，认可并鼓励普通人脚踏实地的努力。它向所有与阿雅有类似经历或心境的人送去温暖，提振了小店经营者的信心，也落实了以人民为中心的创作导向。

▍折射城市魅力，守护人文情怀

《加油！小店》不仅关注个人的奋斗与情怀，还以镜头和叙述将主人公所处城市的魅力折射出来。例如在前两期里，节目借助一个个宝藏小店里发生的故事，使观众从多个方面感受到了上海的包容性、多元性以及人文性。

阿雅从洗碗小妹成为了五星级酒店主管，她的亲身经历表明，上海这座充满机遇的城市不会辜负追梦人。只要心怀梦想，奋力拼搏，真诚待人，就一定能在上海拥有立身之处，实现自我价值。

阿雅开了自己的西点店后，用料不考虑成本，只为给顾客提供最好的品质，并且一直保持着真诚的待客之道。她得到别人的赞美和肯定后，觉得自己只是很普通的人，只是在认真地做一件事，会发自内心地感谢客人们，还会用持续的好产品来回馈社会。从这个角度来看，这一城市有着浓浓的人情味。

最新一期节目里，烧腊店“蓁丰道”的故事令人印象深刻。63 岁的香港大厨周师傅曾是香港顶级酒店的大师傅，也是香港女首富的私人厨师。他从业已有半个世纪，如今看淡了名利，来到上海的一处街头，用心制作烧腊。一方面是为了践行自己对食材的理念，另一方面是将对母亲的情感和思念倾注其中。

从周师傅的选择里，观众察觉到了上海的文化多元性。倘若方法恰当，正宗的港式烧腊能够在上海立足，海派文化与港味美食能够相互融合，这既满足了百姓日常的需求，使更多人能够品尝到心中最为正宗的味道，又丰富了城市的人文景观以及文化韵味。

阿雅和周师傅同样选择在上海创业，他们似乎毫无相关性。阿雅坚持“社区型甜品店”的经营理念，周师傅坚持“血脉与味道”的传承。然而，他们在很多地方又是一样的。他们都有扎实的技艺，都具备匠人精神。他们总是不忍心涨价，不忍让消费者承担更多成本。他们是那么平凡朴实又有情有义，展现着城市的温度。

可见，小店就像城市的多棱镜一样。它能让观众从不同的侧面，看到丰富的城市人文景观，也能让观众感受到城市的理想、气质与生命力。在这个过程中，节目拉近了小店与大众之间的心理距离，营造出了和谐的互动关系。

人民建设城市，城市为人民服务。《加油！小店》把小店独有的故事挖掘出来，将上海奋斗者的勇气、智慧和真诚展现出来，描绘出新时代上海的形象，既有潜藏着无限可能的时尚活力，又有独特的城市人文，能让人回味，能让人感慨。

▍回应民生痛点，助力美好生活

小店是城市运转中不可或缺的部分。它如同城市经济的毛细血管一样，与万千普通人的生活和生计息息相关，也体现着一座城市的市场活力。

《加油！小店》关注当下的城市民生，把目光集中在那些有意义且有困境的小店上，凭借平台的影响力，呼吁更多人给予关注，这本身就体现了它作为电视节目所具备的社会担当和民生精神。

更重要的是，节目以“真实纪实+深度参与”的方式来展开。它调动了“加油团”“顾问团”和“专家团”的力量。从发现问题到解决问题，大家都群策群力。节目不仅直面小店生存的难题，还能够找准痛点，从更实际的操作层面去帮助纾困。

比如，对于阿雅西点，大家首先明确其存在的核心问题。其中，由于位置偏僻且没有宣传，导致其缺乏知名度。“加油团”一方面邀请各社区的团长前来试吃，另一方面促使与 B+商城签约，以此积极开拓售卖渠道。在录制之后，节目组对阿雅西点进行了回访。通过逐个击破问题，这家小店的知名度和销售额都得到了提升。

事实上，《加油！小店》直接给予了节目中的小店支持。并且，它的解决方案对其他处于类似困境的小店也具有借鉴意义。

在品质处于核心地位的基础上，以自身优势为立足点来开展创意宣传活动，在周边社区成功树立起良好的口碑，并且在这个过程中要留意避免“资源闲置”的情况，这些方面都具备一定的启发意义。

个体工商户是直接服务百姓生活的。它能帮助满足市民日常生活的需求，也能满足市民人文精神的需求。摆脱焦虑，是实体店走出低谷的一个举措。节目以关注和引导的方式，给小店主们送去了支持和帮扶，鼓励他们发挥个体技能的优势和奋斗精神，让他们不灰心、不动摇，这具有深具现实意义。

情怀与收益能够同时拥有，梦想与生活能够相互融合。《加油！小店》就像每一位对自己理想满怀热情的小店主那样，把服务的初心切实地落实到了具体的方面，有助于解决人民的痛点和难点问题，既在内容方面蕴含着价值情怀，又有生动鲜活且充满烟火气的故事，具有十足的看点。

《加油！小店》是东方卫视与香港电视广播有限公司（TVB）联手策划并推出的，同时也是联合出品的。近期，它将在香港落地播出。

“广电独家”是广电业界的首个订阅号。“影视独家”能够透视影视热点。该账号由北京中广传华影视文化咨询有限公司进行运营。长按二维码便可进行订阅。

请在关注后加星标，第一时间接收行业最新信息