互联网普及下网上法律咨询兴起，却现服务乱象及案例

互联网的广泛应用催生了网上法律咨询服务的兴起。但与此同时，一些法律咨询公司的服务质量参差不齐。特别是那些法律咨询人员，他们利用当事人法律知识的不足进行欺诈，声称自己能够解决各种问题。他们通过“免费咨询”、“案件必胜”、“关系广泛”等手段欺骗、误导当事人，从而获取高额利润，严重损害了当事人的合法权益。近期，在山东省宁阳县，人民法院对几起类似案件进行了审理。这些案件的当事人，因为过分相信网络法律服务中的不恰当承诺，最终遭受了经济损失。

漫画：穆依

为追回2000元，被收费1600元

在原告韩某对被告张某提起的民间借贷纠纷诉讼中，韩某提出张某需归还借款2000元，同时要求张某支付“函件费”1600元。承办法官在调查过程中发现，韩某通过一个短视频平台关注了一名自称为提供免费法律咨询的“律师”。这名“律师”为韩某代笔起诉状，协助其进行诉讼立案，并从中收取了相当于案涉标的额80%的1600元费用。此外，该“律师”还向韩某保证，这1600元的“函件费”将由被告张某承担。然而，在法院多次调解后，被告张某只同意偿还韩某2000元借款，对于其他款项则予以拒绝。法院工作人员与韩某进行了电话交流，韩某回应称：“律师已告知，这笔款项应由她支付，若不然，我将坚持诉讼到底。”据此，法院依照原告的要求，决定安排一个适当的时间开庭审理。到了既定的开庭日，原告韩某未提出合理理由，经法院依法送达传票后，仍然未出席法庭参与诉讼，法院据此依法做出了撤销诉讼的裁定。

本想“坐等收钱”，反成“重复起诉”

皋某以劳务争议及民间借款纠纷为名，将胡某诉至法庭。法院依照法律程序进行审理，最终裁定胡某需向皋某支付包括劳务费和借款在内的总计超过13万元的款项。案件进入执行阶段，双方虽签署了执行和解协议，但胡某却故意拖延，拒不履行支付义务。

之后，皋某在多个平台上频繁看到“代为追讨债务”“债权转让”的相关广告视频，于是他通过一个短视频平台联系了一家法律咨询服务机构。该机构的工作人员向皋某保证，只需静候收益，欠款便会直接汇入他提供的银行账户。皋某随后将相关证据照片发送过去，并支付了超过一万元的咨询费用。咨询公司的工作人员根据提供的证据材料，将这两个案件合并为一个案件，并向法院提起了诉讼。在法院向代理律师进行情况核实的过程中，律师透露所有操作均由其助理完成，他本人对此并不了解详细情况。随后，法院依照法定程序进行了审查，并判定此案属于重复起诉，遂作出驳回起诉的裁决。皋某在事件结束后，意识到了自己的不当行为，并借助法院的强制执行手段，成功追回了胡某所欠的款项。

偏信“保准判离”承诺，不服法院促和判决

王某与张某涉及离婚争议，法院派员向王某送达开庭通知，王某透露已支付3000元在某网络平台上聘请了一名所谓的“律师”，该“律师”声称“所有事宜已处理妥当”、“无需亲自出庭”、“你的案件肯定能判离婚”。法院工作人员对其耐心解释了法律程序，最终王某通过互联网途径参与了庭审。经过审查，法院认定原告王某与被告张某的婚姻关系并未出现不可调和的矛盾，依照法律规定，判定双方不得离婚。原告王某对一审判决结果表示不满，其律师曾保证二人可以解除婚姻，因此对一审法院的判决持有怀疑态度，遂决定上诉。在二审审理过程中，法院经过详细审查，驳回了原告的上诉请求，并坚持了原判。

【法官说法】

寻求网络法律服务需防风险

对于一些简单的民事案件，当事人可以委托法律咨询服务公司帮忙撰写起诉状、办理网上立案手续以及参与诉讼活动。然而，需提防部分法律咨询服务公司利用公众对法律知识和程序的不熟悉，混淆律师事务所与法律咨询公司的区别，通过夸大宣传和作出虚假承诺，导致当事人蒙受不必要的损失。

因此，法官强调，民众在寻求法律援助与咨询时务必慎重挑选。面对法律争议，民众可考虑聘请诉讼代表或亲自参与诉讼，法院对待案件将一视同仁，不会因有无代理人而有所偏颇。若确实需要聘请诉讼代表，务必从合法正规的法律服务机构中挑选，以确保自身合法权益得到有效保障。在网上咨询法律问题时，务必核实对方是否持有律师执业或法律工作者执业的有效证书，若打算签署法律服务协议，需详细确认服务费用、具体委托内容和代理权限，同时要明确是仅提供协助立案服务还是代表出庭提供法律服务。在处理离婚诉讼时，除非本人无法表达自身意愿或存在其他特殊状况，否则必须亲自出席庭审。至于法院是否批准离婚，应当依据“夫妻感情是否已经彻底破裂”这一原则，结合案件的具体情况由法院进行综合判断，切勿轻信网络上律师单方面的承诺。