2022中国便利店TOP100揭晓！唐久、金虎为何能跻身前20？

日前，中国连锁经营协会(CCFA)公示了《2022中国便利店TOP100》 。“唐久便利店”来自太原唐久超市有限公司 ，“金虎便利店”“早早便利店”来自山西金虎商业集团股份有限公司 。它们再次挤进前20 ，“唐久便利店”凭借2200间门店 ，“金虎便利店”凭借2025间门店 ，先后位列榜单第13名和第14名 ，较前一年的排名均有提升 。

漫步在龙城，街头遍布着便利店，这些便利店功能丰富，服务便捷。网友用“三步一唐久，五步一金虎”来形容太原便利店分布的密集程度，太原市民表示这“丝毫不夸张”。

这两间小小的便利店究竟藏着怎样的致富密码？

本土便利店起飞

中国连锁经营协会（CCFA）公布的《2022年中国便利店百强榜单》

1946年，美国出现了世界上第一家具有真正意义的便利店，它被命名为7-Eleven。7-Eleven随后在日本迅速发展，还频繁在各地的影视作品中出现，因而被一代中国人所熟知。唐久便利从太原起步，如今在多个省市都有分布，它诞生于1998年。其创始人杨文斌在从日本考察学习后，创立了属于太原人的便利店品牌 。在过去的20多年当中，太原市民有了显著的感受，这家便利店的规模呈现出几何式的增长态势 。

在太原的街头，唐久和金虎常常如影随形，就如同肯德基与麦当劳一般。走进任何一间唐久或金虎便利店，其区域总占地不过几十平方米，顾客总能在里面找到各类急需物品。唐久便利店内有数千种商品，除了食品、日用品、烟酒之外，还陆续推出了自己品牌的面包、甜点、饭团、盖浇饭等速食快餐，这些足以覆盖快工作节奏下“打工人”的一日多餐。

唐久便利一角，有玉米、茶蛋、豆浆、包子、汉堡等速食

便利店规模不大，却功能完备。这里可以借雨伞，能买彩票，能寄存快递，能订做生日蛋糕，能免费自助打印，能缴水电燃气费，能给电动车充电，还能代售邮票信封。这些看似与便利店毫无关联的“生活小帮手”，能以最近的距离、最快的速度随时满足附近居民24小时内的应急需求。它们也如同一位让人难以割舍的老朋友，拉近了便利店与顾客之间的关系。

便利的距离，便利的体验，便利的时间，便利的服务，是世界上任何一间便利店的经营之道。同样，密集的分布，全年无休与24小时营业的等候，细致入微的服务，让这两间太原土生土长的便利店拥有压倒式的优势，走向西安、郑州等周边省市，在全国便利店行业有了一席之地。

又又又有进步

一年前，唐久便利在《2021年中国便利店排行榜》中排名第14。一年前，金虎便利在《2021年中国便利店排行榜》中排名第19。仅仅过了一年时间，金虎便利的店铺数量增长了473家。在《2022中国城市便利店指数》榜单里，太原便利店发展指数超过了北京、上海、广州，在全国位列第二。半年前，唐久便利光荣地登上了“中国十大最美便利店”第9名的位置，还被授予了“稳重之美”的称号 。

唐久便利被选为“中国十大最美便利店”第9名

便利店靠稳重出名，原因在于其进步不仅体现为店面数量增加，还体现在朝着服务多元化深入发展。每到清明前夕，带有江浙沪特色的传统食品青团就会出现在太原便利店的货架上。总有一些上了年纪的爷爷奶奶好奇地拿起青团询问，“这绿绿的一团是什么吃的？好不好吃？一辈子都没见过。”这时，收银员耐心地进行介绍，还邀请老人家少买一些，去品尝一下南方春天的味道 。

有来自全国各个地方的特色食物，也有日式、西式的特色食物，便利店会尽可能满足不同年龄消费群体的需求，还会敏锐地捕捉年轻人挑剔多变的味蕾。2021年起，西安唐久、太原唐久陆续推出现磨咖啡，以9.9元的价格竞争咖啡赛道，让年轻人在便利店实现“咖啡自由”。

在“小红书”APP这个平台上，常常会有年轻的人们，去分享便利店里那些价格实惠且质量优良的新推出的产品 。

金虎、唐久便利推出新品，新品常在小红书、抖音等社交媒体爆火，一时间成为“网红食品”。2020年，唐久率先成立山西首家具备SC生产许可的冷链鲜食工厂，带有地域特色的鲜食成为唐久便利第一品类，拿下近1/3的销售额。

便利店迎来新挑战，因为数字经济成为了时代主流，唐久的数字化营销创新开始加速。2021年10月，位于太原市五一路的唐久数字便民店正式开业，它是全国首家线上线下服务融合的数字便民店，主打“价低质优、数字便民”的目标。一家有着20多年历史的社区老店摇身一变，有了数字化加持，增添了多种智能设备 。据统计，唐久开通支付宝小程序，仅仅过了一年时间，其线上客流就实现了10倍增长。

迎战新对手

主场作战，劲敌总会来袭。

除了美宜佳、中石化旗下的易捷、中石油旗下的昆仑好客外，7-Eleven、天福、罗森、全家这些在唐久、金虎之前的同行业对手，多年来都没有进驻山西，太原的便利店变现早已吸引了全国的关注。今年3月，太原市党政代表团前往长三角地区访企招商，打算引进备受年轻人喜爱的盒马鲜生，以助力太原市新型智慧、低碳城市的建设。

盒马鲜生是国内首家新零售商超，短短几年已遍布全国一线城市。用户可通过手机APP下单，门店附近5公里范围内能快速配送。线下门店采用超市和餐饮相结合的模式，赢得众多消费者推崇。盒马鲜生和大型商超不一样，它更专注于食品，它采用了和唐久便利类似的方式，打造出了“盒马烘焙”“盒马日日鲜”“盒马工坊”等自有品牌，这些自有品牌成了品质的保证。

太原市解放路的一间便利店为顾客免费提供休息区和热水

在目前这份拟定的计划里，盒马鲜生明确怀有期望，它想要凭借太原服务业高质量的发展水准，以及强劲的消费活力，进入太原，开启一种体验式、沉浸式、互联网加的“鲜美生活”，为太原消费者供给更为多元且便捷的消费模式。

面对强大的对手，唐久和金虎早已开始转变运营方式，采用更为专业的私域运营模式，统一安排门店开设企业微信，通过建立用户群，迅速触达用户并提供服务，以此增加消费者与商家之间的黏性。对此，唐久便利高级营销张经理介绍，唐久便利在2018年就开通了上门送货服务，还布局了社区团购，几乎每个门店都会建两个群，门店的客户群在数量和活性方面都显著增加。唐久便利董事长杨文斌表示，数字化大大提升了门店效率，让业务管理更加可视化。目前，金虎支付宝小程序的会员数量已经超过了200万 ，这意味着差不多一半的太原人都成为了该小程序的会员 。

商务部等部门联合印发了《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》，按照这一意见，鼓励商业与物业相融合，鼓励消费与生活相融合，鼓励居家与社区等场景相融合，支持“一店多能”，以此满足社区居民步行15分钟内的日常生活和品质消费需求。无论本土便利店，还是全国知名便利店，不久之后，在鲶鱼效应影响下，这些便利店各有特色，它们的目标一定会趋同，那就是让城市生活更便利、更美好。