卖旧手机怕隐私泄露？新国标解决二手信息清除难题，保障安全

卖旧手机、旧电脑怕隐私泄露？“新国标”来了！

旨在强化个人信息保护，推动促进二手电子产品流通，将聚焦点放在信息清除上这样的情况，有望催生出新技术，催生出新产业，催生出新业态。

近日，《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》强制性国家标准，由中央网信办提出且是归口，获得批准继而发布。专家表明情况，该标准出炉，补足了电子产品信息清除的标准欠缺之处，在稳固个人信息安全保护方面下功夫，对于循环经济快速且健康发展，能够提供有力的技术支撑以及标准保障，与此同时，进而还有希望促使新技术、新产业、新业态产生句号。

近期，由中央网信办所提出并且加以归口的《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》，那个算得上强制性国家标准的（以下简称为便是“新国标”），经过了国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会得到批准而予以发布，将会在2027年1月1日起正式开始实施。

“新国标”意在对电子产品信息清除技术方法予以规范，引领回收经营者构建并完善信息清除管理以及技术措施，防备二手流通期间的数据泄露风险，推动二手电子产品交易行业朝着健康且有序的方向发展。

有专家表明，“新国标”得以出台，将电子产品信息清除方面的标准短板加以补齐，这对加强个人信息保护有益，对促进二手电子产品流通有益，并且还有希望催生出新技术、新产业以及新业态。

补齐电子产品信息清除标准短板

因数字经济迅猛发展，手机啦、电脑这样的电子产品更新换代频次加快。可是呢，在流通这个环节，因信息清除不完全致使面临数据泄露风险日益显著，这直接对社会公共利益且个人信息安全产生影响。

有关部门统计显示，2024年，我国二手手机交易量超过3亿部，其中，超过60%的用户，没办法将存储芯片里的残留数据彻底清除掉，从而致使信息泄露事件频繁发生。

二手电子产品的流通也受到了此影响。中国电子技术标准化研究院副院长范科峰称，在“十四五”期间，我国手机闲置总量达到了60亿部，进入二手平台流通的闲置手机仅占10%，其中最主要的缘由是消费者担心信息清除得不彻底，存在信息泄露的风险。

在电子产品使用之时，会产出大量用户数据，其中不少涉及个人隐私，于其废弃或者再利用之际，有着严重的用户隐私信息泄露问题。然而，当下以手机作为典型代表的电子产品，在其废弃或再利用阶段，不存在明确的用户隐私信息保护准则。个人用户、回收厂家有的会采用恢复出厂设置、删除个人信息等办法予以处理，可是缺少统一的规范要求以及技术标准，在回收生态里企业或个体工商户的处理方式方法各不相同，急切需要规范。”中国科学院信息工程研究所正高级工程师朱大立表示。

在2024年的时候，国务院出台了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，该方案要求去制定电子产品二手交易当中信息清除方法的国家标准，目的在于推动二手电子产品交易走向规范化，进而防范出现泄露以及恶意恢复用户信息这样的情况。

之前发布的《二手电子产品可用程度分级规范》(GB/T 45656 - 2025)，虽提出了“用户信息有效清除”这样的要求，然而在用户信息的范围方面，以及有效清除方面，界定都还不是足够细化。

朱大立称，制定电子产品信息清除标准极为必要，这一标准在电子产品废弃时，能保护其中涉及的用户隐私信息，在电子产品再利用时，同样能保护其中涉及的用户隐私信息，并且，该标准具备有效推动循环经济发展的能力 。

加强个人信息保护、加速二手电子产品流通

王志成，中央网信办数据与技术保障中心副主任，称此次“新国标”给出范围、方法以及主体清晰的电子产品信息清除，既清晰明确要解决哪些问题，又给出需达到什么目标 。

清除什么样的数据呢？“新国标”明确地给出了范围，这个范围几乎覆盖了所有用户在使用信息终端的时候所产生的痕迹信息。

究竟怎样去清除数据呢？“新国标”明确地给出了诸如数据覆写或者块擦除等这样经过验证的科学方法，并且还提出了具体的要求，通过这些要求由此来实现数据的彻底清除。

由谁来负责将数据清除呢？“新国标”明确作出要求，电子产品应当为用户提供内置的信息清除功能，或者是免费的信息清除工具服务，回收经营者需要针对二手电子产品开展信息清除工作，如此便为究竟是谁承担信息清除的责任给出了清晰明确的边界。

数据在普通的删除或者恢复出厂设置时，通常仅仅是被标记成无效状态，然而数据自身却依旧有可能残留在存储介质当中。“新国标”所提及的“信息清除”做法，是针对存储介质里的数据加以技术层面的处理，以至于其变得不可逆，并且无法做到被访问或者恢复。中央网信办的相关负责人如此说道。

朱大立持有这样的看法，“新国标”在达成信息清除任务之际，也处理好了电子产品循环再利用生态里最为棘手的安全问题，消除了制约障碍，在加固个人信息安全保护根基之上，会为循环经济快速且健康地发展给予有力的技术支持以及标准保障。

范科峰讲， “新国标” 的施行会对二手流通行业产生明显作用，其一乃是提供能让用户宽心的信息清除举措，将电子产品所存储的用户数据完全清除，于保护消费者权益的前提下推进二手流通，其二是规范二手电子产品流通市场，切实遏制用户信息被泄露、被恶意恢复以及灰色数据交易等风险，其三是促使相关方清除责任得以落实，明晰电子产品厂商、第三方厂商、回收经营者等的信息清除相关责任，借此助力电子产品信息清除工作切实落地 。

有望催生新技术新产业新业态

王志成表明，就“新国标”预期具备的影响而言，除了于加强个人信息保护、促使二手电子产品流通加快等方面产生积极的预期成效范围之内，与此同时也有希望在信息清除范畴开创全新赛道、注入全新动能、推动全新发展 。

在王志成的认知当中，“新国标”会促使电子信息产品生产商以及二手产品平台商加快信息清除技术方面的创新，针对SSD、UFS、HDD等存储介质，去研发指令优化、密钥销毁以及物理层快速擦除等技术，进而提升信息清除的效率 。

与此同时，给数据处理划定清晰明确的合规红线，用户对于可验证、可追溯的数据清除这一需求急剧增长，不仅使得头部回收经营企业加快速度布局集成化服务，还很有可能直接催生出一批专门从事的的数据清除企业。

除此以外，“新国标”把信息清除由企业自律转变为法规以及审计要求，促使了对可验证、可追溯的第三方认证与报告的需求，或许会形成面向平台、企业、工具以及人员的分级认证，对于二手电子产品回收经营场景而言，也可能催生出第三方认证与检测、数据擦除即服务、验证平台与工具链、培训与咨询等新业态了。

“总之，‘新国标’的出台，是我国个人信息保护工作的很重大的里程碑，它既是推动安全发展以及绿色发展相互融合的规则典范，也是推动改革发展稳定相互协同的实践上的创新。”王志成讲道 。

更多热点速报、权威资讯、深度分析尽在北京日报App