抖音试水本地生活服务，兴趣点能否成为突破口

在经历了短视频的流行并通过兴趣推荐占据用户大量的使用时间后，抖音现在已经成为该领域的领导者。而在激烈的市场竞争中，抖音借助今日头条的家族背景和庞大的产品矩阵，已经成为日活跃用户超6亿的巨大流量平台。随着在视频领域的不断探索，建立起流量基础后，抖音在业务线的向外拓展也成为外界关注的焦点。

随着字节跳动西瓜视频等新战略的推出、悟空问答的暂停、飞书的全面商业化，显然已经开始对自身的后续发展做出更多的尝试，更强大的造血能力无疑将成为后期探索中要寻找的目标。其中，抖音目前在流量和用户数据方面的出色表现，也为其后续的业务线尝试带来了更多选择。

据相关媒体近日报道，抖音已开始内测“折扣团购”功能。据知情人士透露，目前该功能已在北京、上海、成都、杭州等城市上线。抖音相关负责人表示，“抖音的POI（Point of Interest）功能主要为用户提供了在视频中分享自己地理位置的能力。用户可以通过这项服务获取更丰富的信息，看到更大的世界。同时，针对用户需求，我们会尝试一些延伸服务，比如景区门票预订等。”这一消息的曝光无疑表明了抖音试图从之前的短视频平台转型成为更加综合性的商业能力流量平台的意图，而本地生活服务的加入或许就是其中的尝试之一。

事实上，对于字节跳动来说，抖音布局本地生活服务领域显然并不是一次新的尝试。在“优惠团购”功能推出之前，抖音早在2019年就推出了抖音城市美好生活节，从城市文化出发，联动专家、城市品牌等多重资源，探索本地生活服务。去年12月有传言称，字节跳动成立了“本地直营中心”，致力于拓展本地生活业务，并考察了美团的本地生活业务架构。而随着“优惠团购”内测的启动，也意味着字节跳动已经开始在这一领域进行布局。

目前，在本地生活服务领域，美团、阿里巴巴、京东等互联网公司也有不同程度的布局，包括餐饮外卖、到店服务、生鲜零售等。抖音此次推出的“折扣团购”功能一方面借鉴了团购网站“卖优惠券”的传统模式，另一方面通过分享视频中的地理位置（POI）来提供更多本地生活服务。表现在短视频的信息流上。在外界看来，抖音采取的做法不仅可以利用现有的短视频流量，还可以快速进入本地生活服务领域，这似乎是一条不错的路径。

近年来，随着移动互联网不断侵入消费者生活，本地生活服务领域也爆发出惊人的威力。艾瑞咨询发布的相关数据显示，2014年至2018年，中国本地综合生活服务市场规模以年复合增长率41.3%扩大。预计2024年其市场规模将达到2.8万。然而，在万亿级的庞大市场规模中，生活服务的渗透率仅为12.7%。显然，仍有巨大的潜力。

正是在这个充满机遇的市场环境下，一批互联网公司开始通过提供本地生活服务展开激烈竞争。其中，美团的生鲜零售、阿里巴巴的新零售聚焦、京东的同城配送发力等等。在整个互联网行业的龙头企业纷纷投入这一领域的情况下，字节跳动当然没有理由坐视不理。

自2016年9月上线以来，抖音通过从海外“引进”的“Dubsmash”模式，迅速获得了大量用户的青睐。后来，在2018年春节期间，它通过更多迎合年轻用户的玩法开始流行起来。根据QuestMobile此前公布的数据，抖音在此期间增长了近3000万DAU。据抖音此前公布的数据显示，截至2020年8月，其日活跃用户已突破6亿。如此庞大的流量基础自然给了抖音尝试更多业务的可能。

但当前本地生活服务领域，复杂多变的运营模式和细分市场的探索也对企业提出了更深层次的考验。从运营模式来看，相比盒马生鲜等长期深耕行业的新零售业态，刚刚进入本地生活服务领域的抖音目前更多依赖第三方平台。业务还仅限于比较早期的“卖优惠券”模式。因此，在面对大众点评等其他同类平台时，生态覆盖范围更广的后者显然暂时具有优势。因此，对于抖音来说，如何展现更多优势来吸引西非人，成为现阶段需要考虑的问题。

作为短视频平台，抖音此前其实已经开拓了游戏、电商、支付等业务线。尤其是其在支付方面的探索，无疑为后续其他方向奠定了一定的基础。事实上，自去年抖音推出直播业务以来，根据官方数据，2020年1月至11月，抖音电商整体GMV增长了11倍。因此，当达到一定数量级时，支付业务的落地就成为必然。

但对于本地生活服务平台来说，显然不仅仅是“卖优惠券”那么简单。与美团、阿里巴巴目前提供的服务相比，抖音目前正在依托POI的“种草”模式，试图通过算法将相关服务精准地“喂”给用户，以吸引流量，吸引更多消费者。目的。但事实上，POI可以承载的内容显然更加复杂，这也给了当地商家新的营销渠道。

不会。对于抖音来说，带货模式带来的播种效果是否能够满足消费者的需求还有待市场的检验，而在用户习惯尚未成功培养的情况下，这种模式更有可能被采用。阶段。只能起到吸引流量和广告的作用。虽然抖音作为一个拥有巨大流量的平台，可以起到一定的推广作用，但如何提高转化率，如何让消费者认可，仍然是需要解决的问题。

对于抖音来说，积累了流量基础后进行平台开发显然是水到渠成的事，而此次在本地生活领域的布局显然也表明了这种拓展业务线的决心。不过，作为互联网行业的后来者，字节跳动如果想要挑战深耕该领域多年的美团和阿里巴巴，显然暂时会困难重重，而且也无法与它目前的服务相匹配。提供。

而对于本地生活服务来说，它本身就是一个包含大量细分领域的业务。抖音后期如何扩张、向哪些方向发展，无疑成为外界关注的问题。不过，即使借助今日头条产品庞大的流量源，是否能为本地生活领域带来更多改变，现阶段仍是未知数。而如何从现阶段的“卖优惠券”，到未来落实让更多用户满意的实际服务，对于已经开始尝试的抖音来说，或许还需要时间给出答案。

因此，对于如今的抖音来说，能否满足用户在本地生活服务领域的进一步诉求，无论是玩法上还是业务推广上，都可能成为现阶段的难题。在宣布加大对本地生活的关注后，能否承担起平台进一步扩张的需求仍是未知数。未来能否挑战美团、阿里巴巴在本地生活领域的地位，还有待时间的检验。

【本文图片来自网络】