我市做好网络预约出租汽车经营服务管理

本报讯（记者石宝华）为更好满足公众多元化出行需求，推动出租车行业与互联网融合发展，市交通局近日联合工信部、公安部商务、市场监管、网信办等部门印发《三门峡市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》（以下简称《实施细则》），进一步规范全市网络预约出租汽车业务服务确保运营安全和旅客合法权益。

《细则》要求，对网约车经营进行审批，对符合条件的企业要及时核发网约车经营许可证，并明确经营范围、区域和期限。获得许可证后，企业须与登记地沟通，向主管部门申请互联网信息服务登记后，方可开展网约车业务。

《细则》指出，要坚持合法合规运营，合理确定运价，实行明码标价，及时购买承运人责任险等相关保险，并向旅客提供出租车发票。要加强安全管理，严格落实运营、网络等安全防范措施，合法收集和使用用户信息，如实记录司机和网约车乘客的相关信息并做好数据备份，严防信息泄露；严禁游轮招揽乘客、在站点候车、途中甩客、故意绕道、非法收费、打击报复乘客等行为。

《细则》明确，要加强网约车和司机的管理。运营车辆必须建立车辆技术档案，购买相关保险，按要求参加年检，并向服务所在地交通运输主管部门报告车辆相关信息；驾驶员 驾驶员必须按规定通过考核，具有合法资格后方可上岗；网约车平台企业要注重保护司机合法权益，通过劳动合同或协议明确双方权利和义务，认真开展岗前培训和日常教育，确保司机提供优质服务。

同时，要加大对网约车市场的监管力度，建立健全政府监管平台，实现与网约车平台的信息共享；加强资质审核和证书合法化管理，定期组织开展服务质量评价；各部门要按照监管职责，对网约车运营平台开展相关监督检查，严厉打击违法行为。要做好网约车平台企业和司机信用记录，纳入国家信用信息平台同步管理，建立不良记录名单制度，加强行业自律，着力促进我市网约车健康稳定有序发展。