彩生活2020年中期业绩发布会：营收17.79亿元，净利润增长9.5%

本报记者 陈婷 赵毅 深圳报道

8 月 19 日，彩生活服务集团有限公司（1778.HK，“彩生活”）举行了 2020 年中期业绩发布会。财报表明，在 2020 年上半年，彩生活获得的营业收入约为 17.79 亿元，与去年同期相比减少了约 1.8%。归母净利润约为 2.36 亿元，和去年同期相比增加了约 9.5%。

2020 年 6 月 30 日截止时，彩生活的合约管理总建筑面积达到了 5.64 亿平方米，其对应的社区数量为 2850 个。在今年的上半年期间，公司新增的合约管理总建筑面积约为 476.2 万平方米。

2020 年上半年值得一提，彩生活的销售及分销开支同比有减少，减少幅度为 70%，减少后为 654.6 万元；行政开支约为 1.88 亿元，同比减少了 1.45%；融资成本约 8797.2 万元，同比减少约 20.12%。这三项费用加起来约 2.83 亿元，同比减少 12.46%。

彩生活董事会主席潘军于业绩会上称，公司于 2019 年 9 月起对领导班子及组织架构等实施了首次结构调整。此次调整涵盖了人员架构的优化，以及对资金回笼的增强和债务状况的改善。他还表示，尽管今年上半年彩生活的增长速度稍显缓慢，但其增长质量正在提升。现在来看，公司经过将近一年的努力，已经取得了一些成果。彩生活计划再花费一年左右的时间，促使集团重新进入高增长的阶段，以满足投资人的期望。

净利扭减为增

据悉，彩生活的主要业务涵盖物业管理服务、增值服务以及工程服务。2020 年上半年，公司的物业管理服务收入有所增长，同比增长 3.2%达到 15.6 亿元，该收入约占营业收入总额的 88%；增值服务实现收入 2.147 亿元，工程服务实现收入 8600 万元。

彩生活表示，公司物业管理服务的收益有所上升。其主要原因在于，2019 年 3 月底完成了对北京达尔文的收购，并且部分交付前服务的项目在交付前阶段完成后转为了包干制物业管理项目，这带动了按包干制收取服务费的收益增加了 1.42 亿元。另外，按酬金制提供物业管理服务的收益也有小幅增长，增加了 3000 万元。

记者留意到，物业管理服务收费按包干制计算，其占彩生活物业管理服务收入的比例达到 80.8%。在报告期内，物业管理服务的毛利相较于 2019 年同期增加了 1720 万元，毛利率同比上升了 0.3 个百分点，达到 26.8%。

截至 2020 年 6 月 30 日，彩生活产生收益的合约管理建筑面积达到 3.64 亿平方米。同时，其总服务项目在全国 279 个城市都有分布。

值得注意的是，彩生活在整体毛利方面有 5.81 亿元的记录。同比减少了 1.4%。主要原因是物业管理服务增加的毛利，被增值服务和工程服务减少的毛利所抵消。公司的整体毛利率比 2019 年同期稍微增加了 0.1 个百分点，达到 32.6%。

彩生活的收入及毛利呈现负增长，然而其净利润却取得了正向增长。这主要是因为它在相关费用的管控方面成效极为显著，从而获得了益处。

财报表明，2020 年上半年。彩生活的销售及分销开支有所减少，减少幅度为 70%。这主要是因为公司的车位业务以及其他增值服务，因受疫情影响，推广费用降低了。同时，也是由于落实集团战略进行业务转型所导致的。另外，融资成本同比减少了约 20.1%，主要原因是平均债务相较于 2019 年同期有所下降。今年上半年，三项费用分别是销售开支、行政开支和融资成本。这三项费用占总收入的比例约为 15.88%。而 2019 年上半年，这三项费用占总收入的比例为 17.82%。今年上半年较 2019 年上半年下降了 1.94 个百分点。

2020 年 6 月 30 日截止时，彩生活的债务总额大概是 22.52 亿元，2019 年末的债务总额是 22.95 亿元，两者相比减少了约 4240 万元。其资产负债率约为 55.9%，2019 年末的资产负债率是一定的，与 2019 年末相比降低了 0.9 个百分点。

彩生活执行董事陈新禹称，当前公司的债务优化已初步见到成效。下半年，彩生活会持续主动地缩减债务。他还透露，在这一过程中或许会有新债发行，其出发点也是为了对债务结构进行调整，把短债的期限拉长，并且抓住当下资本市场利息较低的机遇，以此来实现降低财务成本的目的。

提质尚在推进

彩生活的竞争力方面，彩生活首席执行官黄玮指出，公司借助专业化与市场化来提升服务质量，以此打造核心竞争力，走出了一条别具一格的第三方拓展之路，将重点放在凭借良好声誉以及高性价比去获取市场，并且整体管理规模呈现出稳步发展的态势。

记者注意到，今年上半年，彩生活与“圈地”相比，更注重寻求合作，并且在拓展服务内容方面也很积极，还在努力打造社区服务的线上平台。

同时也能减轻小区物业人员的工作压力。

此外，“北斗七星”服务体系可通过将服务进行订单化处理，以此降低人工成本，同时提升综合管理的效率；“彩之云”平台实现了把缴付物业管理费、接收通知以及进行投诉等功能转化为线上平台的形式，为小区居民增添了生活的便利性。

2020 年 6 月 30 日截止，彩生活生态圈的注册用户数有所增加。此注册用户数包含彩之云在 APP 以及微信等端口的用户，还有生态圈产品公司的用户。其增加幅度为 17.8%，达到约 3770 万人。同时，生态圈的活跃用户数也增加了，增加幅度为 1.7%，达到 1668.8 万人。

彩生活透露，360.com 作为互联网巨头，在核心安全领域有技术积累。公司将与 360.com 在安防领域开展合作，也将在大数据领域开展合作，还将在物联网领域开展合作，同时也将在人工智能领域开展合作。

黄玮称，在未来的一到两年时间里，如果彩生活的架构调整得以顺利完成，那么集团将会重新进入高增长的时期。他强调，企业的发展归根结底是要依靠其自身的核心竞争力，而并非仅仅依靠讲一些故事或者进行并购来实现。

潘军展望未来，称彩生活将在“增长”方面发力，将在“增效”方面发力，将在“增值”方面发力。具体而言，在“增长”这方面，二三四线城市的社区服务业目前仍处于高度分散的阶段，未来将会借助多种措施，促使在管面积实现增长；在“增效”方面，通过总部进行精简以及架构的扁平化，还有借助互联网技术开展精细化管理，来降低人工和运营成本，同时提升社区的温度以及业主的满意度；在“增值”方面，会继续与京东和 360 等合作伙伴携手，去探寻社区增值服务在未来的更多可能性。

彩生活在最近一年以及未来半年所争取的是到今年年底，最长不超过明年中期，要对公司之前在管理细节方面做得不够到位的地方进行进一步的优化。其首要任务是提升效率，将原来较为粗放的一些管理系统变得更加精细。通过这些工作，能够使彩生活的管理质量得到进一步提升，进而获得更强的能力。潘军是这样说的。