9月26日阿里巴巴宣布：香港消费旺季淘宝满99元包邮到港

深圳商报•读创客户端记者 陈姝

9月26日，阿里巴巴于香港公布了一项新政策，即在即将到来的购物高峰期，香港消费者在淘宝平台购物，只要消费金额达到99元，即可享受免费配送服务。为此，淘宝计划投入高达10亿元人民币的资金支持，其中，淘宝天猫部门负责招募商家，而阿里国际则承担起在香港地区负责用户运营和物流管理的工作。

据消息，淘宝香港平台即将在2024年10月1日推出限时满额包邮活动，该服务将涵盖所有轻小件商品，如服饰配件、电子产品、家居用品、运动娱乐产品和美容护肤品等，涉及全行业。只要消费者选购标有“HK ¥99包邮”字样的商品并消费满99元，就能享受免费包邮至香港自提点或自提柜的服务，无需支付跨境运输费用。

今年八月，淘宝在香港开展了服饰包邮的试点，这一举措受到了消费者的广泛好评。如今，这一“包邮”服务已从服饰领域拓展至整个行业，涵盖了3C数码产品、家居收纳用品、运动娱乐设施以及化妆护肤品等多个热门品类，涉及的商品数量超过十亿件。

现在，在淘宝平台上，高达92%的商品可享受官方直送服务，货物送达香港的时间也缩短到了3至4天。为了便于消费者领取商品，香港地区的淘宝官方自提点和自提柜的数量将增至800个。此外，除了原有的本地退货服务外，淘宝还将推出跨境退货服务，香港消费者只需将商品退至当地的物流网点即可。

为构建线上线下相结合的新型消费环境，淘宝计划与香港的信和集团携手，在油尖旺区的中港城内共建一处约4000平方米的线上线下家具家居体验馆，预计该馆将于明年年初正式对外开放。馆内，香港消费者将能够享受到实物导购、下单即送、上门安装以及售后退货等全方位的一站式服务。

业界普遍认为，粤港澳大湾区的一体化发展步伐正在不断加快。广东省坐拥享誉全球的服装和3C数码产业带，加之香港纳入“包邮区”，这将使得该区域内的经济贸易交流更加紧密和便捷。

香港对于阿里巴巴集团而言，地位举足轻重。8月23日，该集团发布了一则公告，宣布将香港设定为新的主要上市地，并计划于8月28日在香港联合交易所主板正式挂牌上市，届时将成为同时在港交所和纽交所双重主要上市的企业。紧接着，9月9日，上海证券交易所和深圳证券交易所也发布了公告，对港股通所涵盖的证券品种名单进行了调整，阿里巴巴正式被纳入港股通范围，这一变动将从2024年9月10日起正式实施。

香港长期占据着淘宝的核心销售区域。在去年的双11活动前夕，淘宝于香港地区推出了名为淘宝PLUS的新服务，该服务涵盖了提升本地退货流程、扩充达到一定金额即可享受包邮的商品种类，以及提供专属的客户支持等，旨在为香港的消费者带来更为贴心的本地化购物体验。叶剑秋，淘宝天猫海外事业部总经理，这样说道：“香港市场对于我们淘宝来说至关重要，观察包邮订单的增长情况，我们可以看出，包邮服务在香港消费者中颇受欢迎。我们期望能够拓展更多种类的商品覆盖面。在今后，我们将不断实施更多本地化策略，致力于不断优化消费者的购物体验。”