绿城：中国知名住宅物业开发商，发展历程与市场地位介绍

关于绿城：

绿城房地产集团有限公司是中国住宅物业开发领域的知名企业，凭借卓越的房屋品质在行业内保持领先水平。该公司于1995年1月6日在浙江杭州完成注册，其控股子公司“绿城中国控股有限公司”于2006年7月13日在香港公开上市，股票代码为3900。

绿城经过18年成长，旗下已形成100多家公司，吸纳5000余名职业人士，业务遍布国内50余座城市，涵盖长三角、环渤海核心区域以及北京等省会城市，经营状况稳步提升，在国内房产行业里表现突出，位列顶尖行列。自2004年起，绿城每年都被国务院发展研究中心企业研究所、清华大学房地产研究所以及中国指数研究院共同评选为中国房地产企业品牌价值前十强，同时也是中国房地产企业综合实力前十强。

绿城是一家在业内以“精品物业营造专家”著称的房地产开发公司，已经成功打造了多种类型的优质住宅，包括别墅、平层官邸、多层公寓和高层公寓等，这些住宅都属于精品系列，品质上乘。在精品住宅的基础上，绿城进一步拓展了大型社区和城市综合体的开发项目，这些项目站在城市发展的全局视角，将住宅、酒店、商场、写字楼、学校等多种商业和公共建筑融合在一起，致力于满足更多人对高品质生活的追求。

绿城创始人宋卫平董事长表示，公司的产出并非仅限于园区内的设施设备，还涵盖了相关的配套功能，即产品所依托的支援体系，这两方面密不可分。他进一步解释，这种支援体系，就是针对居住者生活体验的一种温馨、贴近和有益、长久的助力。

因此，绿城推出了中国房地产行业的园区生活服务项目，该项目涵盖了医疗、学习、居住三大服务板块，把以往对设施设备的维护升级为对人群的关怀与支持，二零零七年，这个“绿城园区生活服务项目”被当作公司实践典范获得了“中国城市管理发展奖”。二零零八年，住建部将“绿城园区生活服务体系”确立为研究项目，二零一零年五月，该体系获得住建部审核通过。

绿城深信，公司是服务公众的平台，始终坚守道德底线，奉行正当准则，自觉肩负社会义务，促进文明进步。除了经营商品房，绿城还踊跃参与经济适用房和公共租赁房的建设，使更多城市家庭能够享受到优质的生活环境。迄今为止，绿城在杭州、慈溪、青岛、南京等城市负责的经济适用房和公共租赁房项目总面积已累计达到九百万平方米。

绿城属于务实的人文主义信仰者集体，始终将打造优质住宅当作使命，把提供社区服务视为意义，把造福他人贡献社会作为目标，在推动公司稳定繁荣的过程中，持续为职员提供机遇，为顾客带来利益，为公众营造文明和睦温馨高雅的居住氛围，为都市和后世留下值得珍藏的建筑杰作。

招聘职位：

一、营销部经理

岗位职责：

1、负责营销团队的管理，案场管理，确保销售团队指标的达成;

2、负责营销部策划线的统筹管理;

3、负责市场研究版块的统筹管理;

4、负责销售渠道的开发、后台的支撑管理;

5、负责园区客服条线的管理，圈层的管理;

配合市场主管落实企业发布的各项规章，同时转达组织各类方针、指令以及标准做法。

任职要求：

拥有大学本科或以上学位，具备至少三年的知名房地产公司市场主管管理经历，个人形象良好，条件合适。

2、具有良好的人际沟通能力;

3、有广泛的客户资源，商家资源;

4、有较好的计划、协调、团队领导和执行等综合能力。

二、营销督导经理

岗位职责：

策略管理方面，主要工作是确保各项指标能够顺利完成，依据不同项目的具体指标，指导项目团队制定并实施相应的营销方案，以达成目标。

规范项目推广环节的运作方式，监督各项规章制度的执行情况，核实营销活动的合规性，使所有市场行为符合统一标准；统筹不同区域的联合宣传计划，负责分销渠道的运营维护。

3、节点管理:负责各项目重大节点营销工作的统筹组织。

任职要求:

拥有大学本科或以上学位，具备五年以上在排名前三十的一线房地产企业从事销售管理工作经历，同时熟悉集团层面、区域层面或城市公司层面的营销管理运作，此类人才将获得优先考虑。

具备出色的交流合作技巧，能够制定并实施工作安排，展现出主动参与集体合作的特质。

3)具备专业的营销操盘能力，业务指导能力;

4)有较强的抗压性及良好的表达沟通能力，执行力强。

三、策划总监

岗位职责：

负责指导营销策划团队，与各关联部门合作，达成品牌及产品规划目标，并落实具体指标，确保任务顺利完成。

2、负责对策划人员的素质和业务指导和培训;

善于同客户进行有效交流,善于制定工作安排,善于进行商务洽谈,能够掌握工作进度,能够控制工作环节

负责探究客户的具体要求，带领团队进行细致分析，主导项目实施全过程的构思规划，以及市场信息的收集整理，与客户部门紧密合作，共同制定各类构思方案和宣传计划，确保项目顺利推进

5、整合项目顾问团队的意见和建议，提出策划意见;

积极投身于企业规划的分步发展蓝图，围绕工作指标，精心设计落实方案，调配整合各项要素，保障任务达成。

不断研究相关行业的市场变化情况，针对项目规划和企业进步，提供具有指导意义的行动方案，同时也要考虑市场环境的演变趋势，这样才能制定出更有效的应对策略，最终目的是推动公司整体向前发展。

任职条件：

拥有本科学历或更高学位，具备八年以上的房地产行业营销策划主管经验，同时需要有三年以上相同职位的从业背景；若曾负责过成都地区的项目运作，将予以优先考虑。

拥有丰富的大型及中型房产项目构思与宣发经历，有过单枪匹马完成项目构思、市场定位剖析并取得显著成效的实际操作经验

3、熟悉项目销售管理和营销策划，熟悉房地产项目的运作程序;

4、有较强的项目全程营销和整合推广能力;

善于进行商务交涉，能够妥善处理事务，擅长制定方案，善于清晰陈述，可以顺畅交流，善于协同合作。

具备敏锐的市场洞察力，时刻留意整体经济走向和法规更新，同时能够迅速制定应对方案。

具备突出的构思能力，善于清晰阐述，擅长人际交流，精通事务操控，能够有效整合资源，展现卓越的协同精神，并且具备强烈的集体归属感。

具备优秀的职业风范和道德观念，能够遵循机构的规章制度，并且融入组织的文化氛围。

四、策划经理

岗位职责:

对公司项目开展市场考察与产品构思，撰写市场状况剖析报告，依照市场态势拟定策划蓝本，并执行相关方案

2、负责策划方案的设计实施和市场宣传，完成任务目标;

3、负责进行销售策划、市场推广策划等方案的效果评估;

4、参与公司战略策划的研究与定位，为营销方案提供市场依据;

5、负责维护与研究院、合作方及相关媒体的联系、协调与沟通。

任职资格:

从事市场推广、汉语言文学、构造工程、方案规划等学术领域，须具备正规大学本科或以上文凭，且需是全日制的教育背景

2、具备项目全过程策划及策划方案实施经验;

3、3年以上房地产公司同等岗位工作经验;

4、熟悉成都房地产市场;

拥有出色的口才和写作技巧，能够深入剖析市场动态，善于与各方交流，具备强烈的职业素养和责任感。

五、策划主管

岗位职责:

承担房地产项目宣传、媒介联络、品牌建设、销售规划、初步构思等职责；

承担房地产领域资讯的探寻、汇集工作，能够单独完成市场考察报告的编撰；

承担企业线上平台的管理工作，涵盖构思方案、文字创作、信息搜集等环节，并且执行内容发布流程

4、负责房地产项目活动的策划、组织和宣传;

5、负责房地产项目前期产品定位研究;

6、按时保质完成部门安排的其它工作任务。

任职资格:

学历需达到本科及以上标准，专业须为汉语言文学、广告学、传媒、市场营销或相关领域。

精通房地产项目整体规划运作环节，掌握项目启动阶段的定向构思、宣传方案制定等核心技能；拥有至少两届的传播方案设计及不动产销售宣导行业从业经历；

3、熟练使用Office办公软件;

4、具备独立策划能力、组织能力、富有团队合作精神;

5、有较深厚的文学功底，创意能力强;

精通Adobe Photoshop、CorelDRAW等常用设计软件者优先考虑,具备微信平台运营实践经验者优先录用。

六、销售经理

岗位职责：

1、确保各项销售指标的达成及项目人员培训;

2、统筹安排项目的营销工作;

3、项目管控、代理管控及中介管控及评价;

4、严格执行公司制度、流程和管理工具;

5、管理销售团队员工;

任职资格：

1、大专及以上学历，房地产、市场营销、工商管理等相关专业;

2、知名房企工作经验者优先。

七、销售主管

岗位职责：

承担企业所有项目销售业绩的统计与监控；每日进行销售数据汇总，每月、每季度、每年及临时性开展销售状况的梳理；通过这些数据为销售策略提供参考；执行各类销售信息的剖析并完成报告撰写；

承担监控环节各类异常的识别和改进措施提出，针对管理项目对组织销售安排的传达及落实状况进行监督。

承担监管项目的月度签约销售额与款项回收的监测工作,对潜在风险发出提示,通过电话方式加强联络,保证完成当月预定目标,同时就监管项目关键营销环节的安排和实际进展进行商议

负责评估和监督管理项目中的销售方案制定，包括年度性、半年度性以及不同发展阶段的计划；同时承担品牌形象宣传和宣传资料制作的审核工作，并持续关注相关执行情况。

制定项目每月的评估标准,确定奖励的条件,明确超越常规的要求,以及规划每月的奖励规则。

任职资格：

拥有大学本科或以上学位，具备至少三年的相关行业从业经历，掌握房地产推广、市场推广方案设计、建筑等方面的专业知识，并且对此领域有深入了解。

工作起来行动迅速，善于安排事务，沟通清晰顺畅，处理问题高效便捷。

对公司文化有归属感，做事认真负责，能主动承担工作职责，善于沟通协作，有效整合资源推动事务进展。

八、销售专员

1、进行销售案场综合事务处理;

精通网络签约登记、抵押等环节；执行房产监控，负责验证、处理认购、合同等平台及线上手续；

3、负责每日销售台账、数据的编制管理;

4、对接银行，进行回款跟进;

5、熟悉明源系统操作的优先。

任职资格：

1、本科及以上学历，有相关工作经验;

2、2年以上房地产项目销售后台工作经验优先;

3、具备较强的沟通、团队协作能力，责任心强，耐心细致;

4、熟练使用办公软件。

九、案场经理

岗位职责：

1、全面负责销售案场管理工作，统筹协调相关资源;

协助房产宣传单位宣传方案的实施，全面负责房产宣传单位、销售中介机构等各方的联络，持续与其交流，设立周期性会议的交流机制，迅速解决出现的事务，

销售案场各小组团队的建设情况，负责销售案场团队的工作评估，以及组织部门每周的会议和每天的开会活动。

管理现场当前工作，包括安保、清洁、接待及维修事务，提升服务品质，并统一安排相关技能训练。

要时常同销售单位商讨协作规范和水准，不断了解形象化物业维护的优劣状况，

6、负责销售案场物业服务策划和服务创新;

7、负责与地产公司财务部进行沟通，各项活动经费合理、可控。

8、处理案场发生的重大投诉和突发事件以及定期组织消防演练;

9、每周向上级领导汇报案场的运行情况及团队稳定情况;

10、报修流程管理以及与地产项目部对接。

任职资格：

1、大专以上学历，酒店管理、物业管理等相关专业可优先考虑;

个人形象良好，体态匀称，善于交流，能够有效传递信息，与人相处融洽，容易建立信任关系，具备高度的责任心，乐于为他人提供帮助，注重细节，能够满足客户需求。

具备三年以上在房产销售中心工作经历，或者是在物业管理中心提供服务的历史，又或者有酒店行业相关职位的工作履历等；

4、有过带领团队工作经验，有一定的管理能力以及培训技巧。

十、园区客服经理

岗位职责:

1、负责各项目客服相关事务的安排与统筹;

项目客服团队吸纳新成员的相关事宜，负责统筹安排工地参观和批量移交流程，确保各项工作有序开展。

3、协助销售现场开展各种促销活动;

保持与客户紧密联系，持续关注现场质量，了解客户感受，增强客户信任，促进销售提升。

任职资格:

1、本科及以上学历，形象气质佳、有亲和力;

拥有至少四年的房地产行业客户服务从业背景，精通客户关系维护，能够自主处理客户提出的各类问题，妥善解决客户投诉事件。

3、有高端项目客服经验优先;

4、良好的组织协调和沟通能力，责任心强;

5、良好的职业道德和团队精神。

十一、园区客服主管

岗位职责:

1、负责协助上级，完成各项目客服相关事务的安排与统筹;

2、项目客服入伙相关组织工作，组织工地开放、集中交付工作;

3、协助销售现场开展各种促销活动;

4、维持良好的客户关系，不断掌握现场品质，掌握客户满意度，强化客户忠诚度，实现销售增长 。

任职资格:

1、本科及以上学历，形象气质佳、有亲和力;

拥有两年或以上从事房地产行业客户服务的工作经历，掌握客户关系维护的方法，能够自主处理客户提出的各类问题，妥善解决投诉事件。

3、有高端项目客服经验优先;

4、良好的组织协调和沟通能力，责任心强;

5、良好的职业道德和团队精神。

十二、职业顾问

岗位职责：

1、客户资源、客户拓展和日常关系维护;

2、日常圈层活动的全程跟进和服务执行;

3、销售案场客户日常服务接待、跟进和销售成交;

4、客户资料收集，并根据客户意向等级建立档案，

5、个人销售和回款任务达成;

6、购房合同网签和银行回款工作配合;

7、交房服务工作。

任职资格：

1、专科及以上学历;

2、形象气质佳，亲和力、服务意识强;

具备两整年或更多时间，在单价达五百万以上档次的豪宅或别墅领域进行销售工作，并且不畏惧艰巨的任务。

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