广州海珠区早教中心停课数月，负责人失联家长预交学费打水漂

近日，有市民向南都“记者帮”反映，海珠区的一家早教机构，停课已经数月了，其负责人目前已经失联，希望记者帮予以关注。多位家长称，去年他们预交了数万元学费，然而孩子却无课可上，怀疑该机构已经“跑路”，呼吁有政府相关部门尽快介入处理。律师给出建议，应对早教机构以及预付式消费进行更为精准的监管。 早教中心停课数月，有家长预交几万元学费，有这种情况发生。

记者得知，市民陈女士称，去年6月30日，她于海珠区新爱婴早教中心赤岗店，为自己孩子买下半年托育服务，总计花了1.7万多元，当年9月13日开课，一直持续到10月21日。“受疫情影响，10月23日后早教中心停课。12月20日时，家长突然接到园区放寒假通知，复课安排需等春节后另行通知。”市民林女士表明，她孩子在该中心还有8个月托育课时没用完，价值约2.4万元。

涉事早教中心位于海珠区一小区内。

2月3日，陈女士看到周边的幼儿园，以及学校都接连不断地在安排返校事宜，然而早教中心却一直都没有任何消息，“我就去询问老师是不是已经能够复课，老师却讲他们临时收到通知，由于园区出现纠纷，因而要延迟到3月1日才再复课。”。

园区存在纠纷的消息传来，家长们一下子无法再安稳坐着，纷纷陆续赶到早教中心去查看状况，然而到了那儿却发觉园区大门紧紧关闭着，根本没有复课的一点迹象，并且物业还在门上张贴了好多张欠费通知。陈女士向记者讲，有家长和老师取得联系，了解到老师也有着被拖欠薪资的情形，“2月初的时候家长们还能够联系到中心负责人，他表示正在筹集资金努力争取3月1日开园，可是一周之后就再也联系不上他了。”。

在2月8日这天，南都的记者去到涉事的早教中心开展走访工作，从而了解到，这个中心所处的位置是在海珠区新港中路的一个小区里面，它的面积大概是500平方米，能够为差不多近百名处于学龄前阶段的幼儿去提供早教课程以及托育服务。

2月8日，早教中心大门紧闭。

有家长告知记者，其选择该中心缘由是，它在此经营达七八年之久，获取众多周边居民的信赖。有之家长甚而一次性预先交纳三四万元学费。经家长们自行联系以及初步统计知悉，当下已有80多位家长于该早教中心报班，所缴纳学费自几千元至五万元不等，累计有待追讨的课时费超134万元。记者从早教中心所在小区物业管理处获悉，该中心自去年9月起拖欠租金与管理费至今，累计金额达近29万元。

家长：停课前已存疑点

停牌课后，有相关家长进行复盘，进而察觉到该早教中心以及其背后的公司自去年起便呈现出多种异常的操作行为 ，“‘新爱婴’属于连锁早教品牌，而这家店铺是加盟店 ，但经我们调查发现它去年就已然不再拥有加盟授权 ，然而却依旧借‘新爱婴’这个名号去招揽生源。”陈女士对记者说道。除此之外 ，该早教中心在与一些家长签订课程销售协议的时候也未能规范用章 ，“收款单位是‘广州雅致教育咨询有限公司’ ，而销售协议上加盖的却是名为‘新爱婴佳信园’的私章 ，甚至连公章都算不上！”。

南都记者去查询相关的信息，然后发现了这样的情况，广州雅致教育咨询有限公司，它现在的名字是广州雅致婴幼儿托育服务有限公司，成立的时间是2017年12月，这家公司在2022年10月的时候变更过公司的名字，又在2022年12月多次出现法人和股东变更的情况，原来的法人李某以及原来的股东黄某，目前还有另外一家名为广东承希幼儿保育咨询有限公司的公司。陈女士回忆称，早教中心停课前，曾用“承希托育”与“新爱婴”这两个品牌同时开展招生活动，早教中心背后公司与品牌的关系杂乱，停课后法人以及股东出现变动却并未告知家长，现今负责人又都纷纷失去联系，我们觉得这已然涉嫌诈骗跑路。

2月8日，南都的记者给早教中心的几位负责人打了电话，电话不是关机就是没人应答，短信也没有回复。当下，那些孩子被停课的家长们还在收集资料，向公安、司法等部门投诉并求助。

家长自发统计被拖欠课时费情况。

律师观点：建议多部门联合监管督促成立预付费监管账户

广东国鼎律师事务所合伙人，公益律师廖建勋觉得，要是早教中心呈现出资产无法抵偿债务，或者没办法继续经营下去的状况，然而却依旧凭借大规模的宣传去收取预先支付的费用，这样的行为有可能牵涉到诈骗犯罪，提议家长们把信息收集起来集体朝着公安部门去报案。要是形成刑事犯罪，那么就会由公安机关展开立案侦查，有助于给消费者挽回损失。

有关家长将早教中心经营主体不符这一情况反映出来之后，廖建勋提议家长朝着市场监督管理部门那儿发起投诉，“经由市场监督管理部门着手展开调查，瞧瞧这家机构真正的主体究竟是哪一方，其经营者又归属于谁，把这些都弄清晰以后才有利于消费者作更深入的维权。”除此之外，消费者能够向着所在地的消保委去寻求帮助，让消保委开启调解或者公益诉讼。要是家长依靠上述这些方式依旧没办法实现退款以及维权，而后再思量发起民事诉讼来维护自身权益。

廖建勋还讲了事情，这类早教中心说不定还不是正式教育机构，不在教育部门管理范畴内，消费者维权时常常会碰到投诉没门的状况，“提议教育部门和市场监管部门等好多部门联合执法，针对这类早教机构开展更精确的监管。对于预付式消费，监管部门应该要求收费机构设立监管账户，防止预存资金被挪用或者卷款潜逃的情形发生。”。

采写/摄影：南都记者 魏志鑫 实习生 王樱淋