世纪金源生活服务长沙公司十一月月报请查收！

好事正在酝酿

顺便说一句，东安

南风吹过山野

十一月不要浪费时间

让美好的事物永远伴随着你

让服务永远在

城里有什么新鲜事[本月的活动]

1、受邀参加2023年长沙市物业管理协会品牌企业及优质项目申报培训会

移动

2、参加2023年长沙市房地产行业“星城杯”职业技能大赛

3、开展公司2023年管理人员考评工作

状态

4、组织开展冬季品质提升工作

5、召开湘江豪庭、福湾国际外墙剥落处置专题会议

六、开福区住房和城乡建设局、金台路社区及维修单位对外墙渗水的公共维修申请进行现场检查。

城市好管家【团队建设】

1、落实安全生产，对物业工程人员进行安全培训

管子

2、办公环境清洁活动，共创美好家园

3、对外包项目进行质量检查，深入了解服务状况

家

4、工作服焕然一新，员工笑容满面

小镇好东西【社区文化】

一、“管理人员接待日”活动热情开展

居住

2、舒适便捷地开展公益活动

3、朝送晚迎，温暖一直在

移动

镇上服务好【工艺和品质】

1、定期开展“擦亮家园背景”、“每天一小时”活动

衣服

2、项目全面维护，专业赋能美丽

服务

城市里的那些事【好人好事】

旗帜和表彰

01

1、受邀参加2023年长沙市物业管理协会品牌企业及优质项目申报培训会

为促进品牌企业及精品工程申报工作顺利进行，长沙市物业管理协会于2023年11月16日召开了品牌企业及精品工程提升培训会，我公司应邀参加。会议将对品牌企业和优质项目的评分制定详细规则和标准。对各企业、各项目进行详细讲解，安排参观学习，要求各申报单位提高立场，落实标准，为树立长沙房地产行业标杆作出进一步贡献。

2、参加2023年长沙市房地产行业“星城杯”职业技能大赛

由长沙市住房和城乡建设局、长沙市总工会主办的2023长沙房地产行业“星城杯”职业技能大赛于11月5日拉开帷幕，共有37支代表队、555名选手参赛。本次技能大赛内容丰富、形式多样。举办物业管理人员、电工、消防设施操作人员、保洁人员、物业服务企业秩序维护人员五种工种的技能竞赛。物业管理人员、电工、消防设施操作人员、保洁人员的比赛采用个人赛形式，由理论知识考核和实践技能考核两部分组成；秩序维护人员采用团体竞赛的形式，由秩序维护队列、车辆指挥动作展示组成，考核由消防战斗服、水带连接三个实用技能科目组成。

3、开展公司2023年管理人员考评工作

为全面回顾公司管理人员2023年工作业绩，对各管理岗位职责、工作业绩和阶段性工作成果进行考核，促进管理人员自我完善、自我提高，鼓励先进、鞭策落后，进而提高工作效率、提高工作业绩，不断加强人才队伍建设。 2023年管理人员考核将于11月进行。

4、组织开展冬季品质提升工作

质量工作作为物业服务企业发展的关键和核心内容，对于提高业主满意度、塑造良好品牌形象具有重要意义。为进一步细化工作内容，加强现场质量问题整改，提高工作效率，我公司于11月份组织开展了冬季质量专项整治工作。

5、召开湘江豪庭、福湾国际外墙剥落处置专题会议

为进一步推进香江豪庭、福湾国际外墙修复工作，加强沟通，明确下一阶段修复工作重点，将于11月17日组织召开外墙剥落处置专题会议。 ，2023年。本次会议包括市住房和城乡建设局、市城市管理局、市质监中心、开福区住房和城乡建设局、开福区城市管理局、长沙市先锋城市建设投资有限公司、芙蓉北路街道、盛世路社区、世纪财源物业公司相关负责人参加会议。

六、开福区住房和城乡建设局、金台路社区及维修单位对外墙渗水的公共维修申请进行现场检查。

02

1、公司领导深入外包项目，了解服务现状

为提高外扩项目服务质量，保证服务质量，我司王建设总经理前往京石皇城项目进行现场检查，并在园区品质、消防设施、高标准等方面提出改进意见。电压配电房、外墙剥皮、电梯机房等。高标准，更高要求。

2、办公环境清洁活动，共创美好家园

干净整洁的工作环境可以改善员工的工作状态和工作质量，增加员工的满意度和归属感。同时，这也可以促进企业内部关系的和谐发展，增强员工的凝聚力和向心力。通过这次大扫除活动，办公室变得干净、整洁、焕然一新。希望全体员工珍惜本次活动的成果，继续维护和维护良好的办公环境。

3、落实安全生产，对物业工程人员进行安全培训

进一步加强安全管理，增强全员安全意识。我公司组织物业工程维护人员安全培训，重点对一线员工人身安全、设施设备使用安全等进行培训，强调规范操作的重要性。此次培训响应长沙工伤保险服务中心发起的“一会”“三卡”制度，强化工伤预防，致力于降低工伤发生率。

4、更换工作服，让员工微笑

工作服不仅是员工身份的象征，也是对外展示企业形象的媒介。本月，世纪城保洁将更新冬装，实现员工形象和管理水平的持续提升。

03

一、“管理人员接待日”活动热情开展

为了更好地服务业主，进一步提高工作质量，世纪金源生活服务长沙公司每周开展“优质服务，为您而来”管理人员服务接待日活动，湘江世纪城管理人员面对面交流与业主面对面，听取意见和建议，跟进解决问题。

2、舒适便捷地开展公益活动

这个月，我公司照常开展社区公益活动。活动现场，我们为业主提供免费理发、测量血压、冲洗地垫、维修各种家电等服务，拉近与业主的距离，让业主享受舒适便捷的生活。 ，感受公园和谐宜居的氛围。

3、朝别晚迎，温暖始终在

这个月，公司继续坚持早晚迎新活动，用始终如一的微笑和亲切真诚的问候，不断缩短与业主的距离，赢得业主的信任。

04

1、定期开展“擦亮家背景”“每天一小时”品质提升活动

为营造整洁有序、干净卫生的园区环境，各园区客服中心结合自身情况，定期开展“打磨家园背景”和“每天一小时”品质提升工作实际情况，包括清理屋前屋后的白墙。垃圾、冲洗地面、清除杂草等，为业主提供舒适宜居的居住环境。

世纪城项目进展

对外扩建项目进展情况

2、项目全面维护，专业赋能美丽

10月，我公司工程一线工作人员继续做好公共区域的维护和美化工作，对公共区域的设施设备进行了全面检查，对损坏或损坏的设备进行了维修和更换。

地下室灯维修

漏水修复

地下室改造后

铁门维修

路面瓷砖铺设

门禁维护

05

本月，蓝涌悦客服中心保卫部收到甬江花园业主寄来的锦旗，感谢保卫部班长周勇通过监控查询，协助甬10号楼业主找回丢失物品，从而节省了重大的经济损失。

我们知道，每一个横幅都代表着您对我们的认可和信任。世纪金源生活服务长沙公司始终秉承“用爱服务、用心做事”的工作理念，为您的幸福生活保驾护航。

我们永远在你身边

用行动创造美丽