2024年1688电商平台四大买家采购体验升级计划及京东2023体育消费市场趋势分析

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国内电商资讯

1688 的 CEO 表示，在 2024 年将会把重点放在推动四项买家采购体验服务的升级上。 2024 年将着力推动相关服务升级。 2024 年将对四项买家采购体验服务进行重点升级。 2024 年将把重点放在四项买家采购体验服务的提升方面。

1 月 3 日有消息称，1688 的 CEO 余涌透露，2024 年 1688 会着重推动四项与买家采购体验相关的服务升级。这四项服务分别是全场可赊、全场包邮、预计达以及信用退，目的是保障履约能力并提升买家体验。其中，在 2022 年推出的“1688 严选”将会提前对上述四项服务进行升级，目前其年销售额已超过 300 亿元。

京东报告：年轻人开启慢节奏运动，高净值人群热衷极限运动

1 月 3 日消息，京东消费及产业发展研究院发布了《京东 2023 年度消费观察》。该观察显示，2023 年体育消费市场有典型趋势特点。其一，热门运动装备呈现专业化；其二，小众运动正在加速大众化；其三，年轻人开始开启慢节奏运动；其四，高净值人群热衷于极限运动。

淘宝搜索量激增640倍，商家抢先首发各类龙年限量新品

新年开始，淘宝上生肖龙相关商品的搜索量急剧上升，消费者对“淘龙彩”表现出很高的热情。其中，明黄色绣龙短裤成为新的潮流，有的商家累计的销量突破了百万。故宫淘宝店陆续推出了 60 多款龙年商品，在这些商品中，最受欢迎的故宫新春福筒的销量已经达到了 10 万单。淘宝上生肖龙的红绳、黄金挂饰、毛绒玩具的销量都达到了新的高度。近些年来，国货国潮在淘宝集中地展现出来，深受消费者的喜爱和追捧。日前，新中式穿搭一直很火热。“马面裙”被选入 2023 年度淘宝十大商品。汉服在淘宝服饰平台成为年销售近百亿的新兴市场。

拼多多获评“2023国潮美好生活榜样先锋品牌”

1 月 3 日有消息称，中央广播电视总台举办的首届“国潮盛典”晚会，近期在央视财经频道进行了播出。该晚会发布了 8 大引领潮流的国潮先锋品牌，其聚焦点在于工业领域以及消费领域等各个行业中，那些涌现出来的能够引领潮流、创造未来的新产品、新技术、新模式和新业态。拼多多被评为“2023 国潮美好生活榜样先锋品牌”。颁奖词中提到，美好生活与乡村振兴紧密相关，拼多多成功打通了中国市场买与卖的双线渠道，并且助力实现了这两大愿景。

拼多多：多多买菜本地生活项目已暂停

1 月 4 日有消息称，拼多多旗下的社区团购业务多多买菜在 2023 年 12 月中旬开启了本地生活到店业务的招商事宜。招商项目涵盖到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券以及电影票等。此项招商工作将以美团、抖音较为薄弱的三线下沉城市作为重点开始进行突破。原计划中，多多买菜的本地生活项目预计在 2024 年 2 月春节后在全国上线。然而在 2023 年最后一周，部分地区的招商人员接到指令，该项目暂停，重启时间需等待通知。2024 年开始之际，拼多多官方回复称，本地生活业务已完全停掉。（晚点 LatePost）

1688升级两大生意模式 并推出“生意倍增计划”

1 月 4 日有消息称，2024 年新的一年开始了。1688 对两大生意模式进行了全新升级，分别是获客模式和卖货模式，以使“获客”和“卖货”变得更简单。与此同时，1688 推出了“生意倍增计划”，投入了亿级流量等重磅资源，帮助源头厂商抢占万亿跨境市场的先机，并且获得了火爆的订单，以度过一个热闹的新年。2024 年 1 月 1 日至 1 月 31 日（若有其他约定则除外），在 1688 平台开通诚信通会员的话，就能够享受到“生意倍增计划”的扶持权益。

苏宁易采云在 2023 年新增的 SKU 数量为 60 万个。

1 月 4 日有消息称，苏宁易采云此前发布了 2023 年度盘点。江苏苏宁易采云电子商务有限公司正式启用已满一年，新公司已与近百家客户签约。在对供应链进行优化方面，苏宁易采云在 2023 年累计新拓展了 427 家供应商，其销售占比为 23%，还新增了 60 万个 SKU。苏宁易采云在采购场景方面着重进行拓展，其重点在于工业品类，合作的品牌数量达到 7500 以上，核心 SKU 有 47 万以上；在福利礼赠采购场景中，合作品牌为 8500 以上，核心 SKU 是 32 万以上，并且上线了苏宁礼遇 2.0 来助力企业福利采购提升质量和效率。

拼多多本地生活全部暂停？内部人士：多多买菜仍正常运营

1 月 4 日有消息称，拼多多方面的人士讲，仅仅是拼多多中多多买菜这一业务下的本地生活业务被关闭了，然而多多买菜这个项目仍在正常运营。据悉，到店服务属于多多买菜的下属子业务。此前，有媒体进行了报道。报道称拼多多旗下的社区团购业务多多买菜在 2023 年 12 月中旬启动了本地生活到店业务的招商工作。该招商工作的项目包含到店餐饮券、到店酒店券、景点门票券、电影票等。然而，如今这个项目已暂停，本地生活业务也已完全停止。

阿里国际站的 AI 工具 Pic Copilot 正式上线了，这使得商品的点击率得到了提升。

1 月 4 日有消息称，阿里国际站的 AI 图像工具 Pic Copilot 已在全球范围内正式推出。在其上线的当天，该工具在 AI 权威新产品发现平台 Product Hunt 的周榜中取得了第二名的成绩。Pic Copilot 与市面上其他 AI 图像生成产品相比，其最大优势在于“多语言”和“懂电商”。它能够迅速生成适合不同国家市场以及不同语言的营销卖点图，从而提升商品的点击率。在海外市场的投放测试过程中，由 Pic Copilot 生成的商品卖点图，其点击率平均提升了 7%以上，比传统广告图片要显著优越。

京东服务+洗衣服务再升级 推出超时赔等四大承诺

1 月 4 日有消息称，京东服务+的洗衣服务进行了再次升级。它推出了四大承诺，一是限时洗净后返还到家，二是每超时一天就能申请相应额度的赔偿，三是承诺洗坏了会赔，四是承诺丢失了会赔，同时还承诺未洗净会赔。此外，还提供了一键下单的服务，以及异地取送的服务，并且京东小哥能最快 1 小时上门，给用户带来了极致的洗衣体验。在 2023 年，京东服务+持续对全国洗衣网络进行升级，洗衣工厂的数量增加了 50%，为超过 500 万的消费者提供了服务。

拼多多携手中央广播电视总台发起“回家的钥匙”公益行动

1 月 4 日有消息称，中央广播电视总台的《法治在线》栏目近期开展了一项行动。这项行动是与拼多多共同发起的，并且联动了武汉公安，在武汉正式启动了“回家的钥匙”公益行动的全国首站。如果老人迷路或走失，“回家的钥匙”的内置芯片能够为警方和家属带来便利，能让警方在第一时间定位到老人所在的位置。以往的定位仪器是扫码显示老人家属信息，而“回家的钥匙”扫码得到的是受助老人生活的社区民警的联系方式，并且老人会在民警的帮助下被送回家。

苏宁易购与倍科召开年度战略发布会

1 月 4 日有消息称，苏宁易购与倍科在昨日举行了 2024 年度战略发布会。发布会上宣布了多项合作计划。2024 年，双方的合作范围将正式从冰洗拓展至全品类家电领域。多款倍科的空调、热水器、生活电器等产品将陆续在苏宁易购首次上市。并且，在年货节期间，双方将在以旧换新以及套购方面加大资源的投入，以满足消费需求。

淘宝网将调整七天无理由退货规范

1 月 4 日有消息称，为保障买卖双方的权益以及维护市场秩序，同时有助于更好地解决商品交易过程中的纠纷，淘宝网打算变更淘宝网七天无理由退货规范的相关规则。此次规则变更在 2023 年 1 月 4 日进行了公示通知，并且将于 2024 年 1 月 11 日后逐步以灰度方式生效。此次规则的核心变更点包含以下三点：其一，新增了鲜活易腐类商品的举例；其二，新增了卖家可以选择是否支持七天无理由的商品举例；其三，新增了必须支持 7 天无理由退货的商品举例。

京东采销直播间跨年直播订单量将近40万

1 月 5 日有消息称，京东在双 11 期间总观看人数达到了 3.8 亿之后，其采销直播间又取得了新的突破。从官方数据来看，京东采销直播间进行跨年直播，在 5 个小时的时间里，整体的观看人次超过了 1 亿，订单量接近 40 万。在这些订单中，食品饮料、生鲜、家庭清洁/纸品、服饰内衣、美妆护肤这几个品类的订单呈现爆发式增长，成为最受人们欢迎的品类前 5 名。

【直播电商】

抖音直播新版“健康分”生效 303名主播已被关闭收礼物权限

1 月 3 日有消息称，抖音直播的新版“健康分”处罚开始正式生效。在这一天，近 5000 名主播的直播推荐被减少了，他们的一些功能受到了限制，甚至还有主播的直播权限被永久回收。与此同时，也有 27500 名主播通过了专业或优质申请。据介绍，抖音直播的“健康分”过去被称作“行业最严新规”。平台会依据主播日常的直播行为来增加或减少账号的“健康分”，并且会根据分值对账号进行分级和定档，相应地会有不同的长效管理措施。这也就意味着，有一些多次违规却依然没有改善的主播，将会逐渐丧失直播的权限。

抖音日化行业近12个月内不同内容形式消费稳健增长

另外，抖音日化内容的兴趣用户在持续增长。在这些用户中，女性占比居多，达到 54.6%。18 至 23 岁的年轻用户占比超过四成。抖音为日化带来了线上用户的新增量，其中男性、25 至 34 岁的人群以及低线级市场人群成为日化电商的新渗透对象。

抖音商城双旦好礼季订单量同比增长87％

1 月 4 日有消息称，抖音商城双旦好礼季的平台战报已发布。在活动期间，平台的支付 GMV 与去年同期相比增长了 77%。同时，平台的订单量相较于去年同期增长了 87%，平台的支付用户数同比增长了 54%。在活动期间，抖音商城推出了一件立减的玩法，立减商品每天的平均曝光次数突破了 44 亿，有超过 35000 家商家的成交突破了万单。

快手电商调整快手小店保证金政策

1 月 4 日有消息称，快手电商发布了关于快手小店保证金政策调整的公告。快手电商会依据商家以及达人在快手小店的经营状况和违规情况来调整保证金应缴纳的金额，并且该调整将于 2024 年 01 月 10 日开始生效。

抖音电商全球购去年订单量同比增长57%

1 月 4 日有消息称，抖音电商公布的最新数据表明，在过去的一年里，商家通过抖音电商全球购卖出了 1 亿多件进口商品，并且启动了抖音进口超市业务。抖音电商全球购的订单量相比去年同期增长了 57%，消费全球购商品的用户增长了 50%。有超过 3000 家全球进口品牌把抖音当作主要的营销阵地，抖音电商全球购在全网的曝光量超过了 3 亿。（抖音电商）

“抖音新春吃喝玩乐节”招商开启

1 月 4 日有消息称，抖音生活服务依据对春节各个阶段热门消费场景的洞察，推出了名为“抖音新春吃喝玩乐节”的春节节点营销活动，该活动打造了包含节前、节中、节后等多个消费场景的品类日活动，并且会全面覆盖聚餐、焕美、迎新、嗨玩等在春节期间的核心消费场景。1 月 25 日“抖音新春吃喝玩乐节”将开启，现在距离开启只剩下不到一个月的时间了。并且目前各行业的活动招商已经开始陆续进行了。

快手商城开启了年货节的预售活动。在这个活动中，单品能够享受到最高立减 15%的优惠。并且，每天还可以领取大额的消费券。

1 月 4 日，2024 快手商城年货节开始正式预售。用户能够享受到“提前买更便宜”这样的预售优惠。同时，还有万人团能做到全网低价。并且每天都可以领取大额消费券。另外，小年货 1 元起就可以包邮，这些都是惊喜福利。据悉，2024 快手商城年货节的预售时间是从 1 月 4 日到 1 月 12 日。1 月 13 日到 1 月 16 日是尾款期。用户要是在预售期支付定金，那么在 1 月 13 日就可以开始付尾款。并且还能享受优惠价格，最高能够直接减去 15%。

抖音诉小红书侵权案1月12日将再次开庭

1 月 4 日有消息称，天眼查 App 显示，近期，北京字跳网络技术有限公司新增了两则开庭公告。被告是小红书的关联公司行吟信息科技有限公司，案由为侵害作品信息网络传播权纠纷。这两起案件将于 1 月 12 日在上海市黄浦区人民法院开庭审理。在案件流程信息方面，去年 10 月，上述案件中的一起已经开庭审理过了。

抖音日化行业短视频播放量同比增长21.5%

1 月 5 日有消息称，巨量引擎与巨量算数携手尼尔森 IQ 一同发布了《2024 巨量引擎日化行业白皮书》。巨量算数以及算数电商的研究数据表明，在近 12 个月里，抖音日化行业的不同内容形式消费呈现出稳健增长的态势。其中，短视频的播放量同比增长了 21.5%，动销直播用户的观看次数同比增长了 36.7%。而在搜索方面表现更为突出，搜索点击次数接近翻倍，同比增长 93.9%。

【快递】

韵达快运召开第六届网络大会暨2023年度表彰大会

1 月 3 日有消息称，韵达快运于昨日在上海总部举行了第六届网络大会以及 2023 年度表彰大会。此次会议回顾总结了过去一年全网的运营情况，并且对优秀团队进行了表彰，还强调并部署了新一年的全网服务工作。会议着重指出，大件电商是行业未来的发展走向，市场消费的总规模持续增长，这带来了乡镇物流的蓬勃发展、展会物流以及国际跨境电商等市场机遇。

中通快递集团工会举办“送健康服务进中通”活动

1 月 4 日有消息称，中通快递集团工会近期与上海市青浦区华新镇总工会一同举办了“送健康服务进中通”的活动，有 230 余名一线职工参与其中。此次活动给员工们提供了中医免费问诊理疗的契机，其中涵盖了亚健康的咨询与治疗，还有推拿、拔罐、刮痧、艾灸、康复理疗、食疗药膳以及运动养生等项目。员工们在活动中进行了面对面的问诊，问诊对象是专业的中医师。通过这次问诊，员工们了解到了自身的健康状况，同时也获得了医生的专业建议和治疗方案。

顺丰航空实现安全运行十四周年 2023运输货物逾95万吨

1 月 4 日有消息称，顺丰航空在 2023 年 12 月 31 日完成了年度航空运输生产任务。该航空实现了安全运行十四周年。据悉，2023 年顺丰航空的服务范围得以进一步扩大，运输规模也进一步提升，运行品质以及服务能力都有了进一步的提高。在这一年里，累计安全飞行超过了 12 万小时，平稳运输的货物超过了 95 万吨。

国外电商资讯

Shopify现在可通过地理位置自动重定向市场

1 月 3 日有消息称，Shopify 进行了自动重定向功能的更新。若商家将市场设置为与其他市场共享同一域名，那么自动重定向设置就会自动检测访客的地理位置，并且会调整客户页面，以直观的方式呈现对应的已解析的市场内容。这样做有助于保证商家的网站在各个市场上的客户体验保持一致，同时还能提高转化率和销售额。自动重定向能够帮助商家。商家可以借此更精确地跟踪不同市场的表现。商家也能借此更精确地分析不同市场的表现。通过这些，商家可以优化产品和服务。这样就能满足不同地区客户的需求。

沃尔玛广西商业零售公司经营异常

1 月 3 日有消息称，天眼查的资料显示，近期，广西壮族自治区市场监督管理局把沃尔玛商业零售有限公司列入了经营异常名录。原因是该公司通过登记的住所或者经营场所无法取得联系。该公司于 2012 年 3 月成立，法定代表人为 ANDREW PETER MILES，注册资本为 1141 万美元，且由沃尔玛（中国）投资有限公司全资持有。

TikTok Shop全托管保证金政策即将上线

1 月 4 日有消息，TikTok Shop 跨境电商发布消息。消息称，从 2024 年 1 月 18 日开始，TikTok Shop 跨境电商将会面向经营全托管模式的商家推出“全托管保证金政策”。TikTok Shop 跨境电商向经营全托管模式的商家收取全托管商家保证金，这笔款项适用范围包括所有已入驻商家和新入驻商家。目前，针对经营全托管模式的商家，TikTok Shop 平台统一收取 1000 元人民币。

Tokopedia公布2023年印尼用户购物趋势

1 月 4 日有消息称，印尼的电商平台 Tokopedia 公布了 2023 年该平台用户的购物趋势。2023 年，在 Tokopedia 上，最畅销的几个产品类别分别是家居类、杂货类、食品和饮料类、美容和个护类。Tokopedia 透露，在美容和个人护理类别方面，香水、古龙水、精油以及按摩油属于最受欢迎的产品，其平均交易量实现了超过 2 倍的增长；在家居用品类别中，Tokopedia 上最为畅销的产品包含清洁用品、空气清新剂以及派对用品，这些产品的平均交易量增长了 2.5 倍。

TikTok计划将美国电商业务规模扩大十倍 达175亿美元

1 月 4 日有消息称，TikTok 打算在今年把其在美国的电商业务规模提升到十倍之多，能够达到 175 亿美元。这个具体的数字是前些天在 TikTok 的内部会议上被确定下来的。另外，TheInformation 还宣称 TikTok 计划提升平台的抽成并且取消补贴。TikTok 当地时间周三通知了卖家，据称它在未来几个月内会把大多数商品的佣金提高。目前每笔交易的佣金是 2%+30 美分，之后将提高到 8%。

Shopify 的礼品卡服务进行了升级，新增了两个选项，一个是“添加收件人”，另一个是“预定发送”。

1 月 4 日有消息称，Shopify 的礼品卡服务进行了再度升级。礼品卡上新增了“添加收件人”以及“预定发送”这两个选项。商家能够在礼品卡中添加收件人，还可以提前把发送时间设置好。同时，商家也可以依据不同的客户定位，预先编辑个性化的信息，这样就能直击客户的需求，有利于维护良好的客户关系，对转化和留存也能起到促进作用。商家在发送前能够预览礼品卡邮件，同时还可以控制是否在创建时手动发送礼品卡。

Shopee菲律宾站2024年调整卖家收费

1 月 4 日有消息称，Shopee 菲律宾站宣告，从 2024 年 1 月 1 日开始，平台的卖家收费会进行如下调整：所有类目的虾币返还活动的服务费都统一设定为 3.36%；参与免邮活动或虾币返还活动的本地普通卖家，将不再拥有 1%的成交服务费折扣；成交手续费的计算方式不会包含平台赞助折扣、优惠券以及金币。

Shopee反刷单政策更新

1 月 5 日有消息称，此前 Shopee 发布了一则公告。公告表示，为了营造出良好且公平的购物环境，Shopee 将要对反刷单政策进行更新和调整。如果卖家被查实有刷单行为，那么 Shopee 会删除该笔订单所产生的商品销售量，并且会根据情节的严重程度，对卖家进行罚分、冻结账号等处罚。

亚马逊2023财年向印度子公司注资775亿卢比

1 月 5 日有消息称，之前，亚马逊印度的物流部门亚马逊运输服务公司（ATS）公布了 2023 财年的业绩。从财报来看，2023 财年亚马逊印度物流部门的营业收入达到了 45.43 卢比，比 2022 财年的 45.71 亿卢比稍低一些；总支出是 46.60 亿卢比，比 2022 财年的 46.78 亿卢比略低。

天下功夫，唯有快才不会被打破。然而，十个事故中往往有九个是因为快。资本泡沫的时代已经过去了，融资和估值都只是暂时在账面上的，流水是属于平台的，只有利润才是属于自己的。企业存在的价值在于能够持续地创造商业利润，而不是仅仅创造账面估值。就像我经常说的那样：“长得快比不上活得长久！”

2022 年 12 月疫情政策调整之后，出现了大水漫灌的情况，但并没有引发房地产和股市的大反弹。中概股遭遇了悲剧，原本的中国故事演变成了中国事故。

2023 年处于负财富效应的环境中。主流消费在这种情况下依然保持着谨慎的态度。然而，这并不意味着没有亮点存在。服务业出现了大幅度的反弹。

2023 年拼多多的市值超过了阿里。2023 年 SHEIN 即将要赴美进行首次公开募股。中国企业的仅局限于本土的故事已经结束。未来是属于中国企业在全球范围内展开的故事。

在 2024 新年的时候，东哥为大家举办了一场年度总结报告，这场报告是电商消费互联网从业者必须聆听的，希望能助力大家更深入地理解自身业务，也能让大家更好地进行企业决策。