2018年杭州绿城物业考察学习实战课：1天培训+1天特色项目参观，解密绿城经营核心

2018年《对标物业考察学习实战课》之

绿城服务举办社区多种经营专题实战课，包括培训和考察两部分。此课程旨在解读绿城智慧园区生活服务体系的建设，以及探索社区养老服务模式。

相聚在杭州，进行 1 天的专题培训，还进行 1 天的绿城物业特色项目参观考察，以此来解密绿城的经营核心。

面对新的市场环境，要突破传统物业经营管理模式。需利用物业服务平台、客户资源以及物业服务自身的专业优势。通过引进服务集成、延伸服务产业链、开展多种经营等方式，以提高盈利能力。这成为摆在企业面前的重要课题。

说到园区的经营，绿城智慧园区生活服务体系在业内表现十分突出。绿城服务在 2017 年取得了 9.001 亿元的园区服务收入，并且同比增长了 86%，毛利率为 33.5%。目前，绿城园区生活服务体系的商业模式已经初步形成，构建起了集新商业、文化教育、健康养老、到家服务于一体的园区产业布局。

本次课程重点解决以下物业企业关心问题：

绿城园区多种经营怎样做好日常体系的运营呢？它的商业模式是怎样设计的呢？又怎样实现公司众多业务中增长最快的那项业务呢？

将标杆物业的探索和实践成果进行输送。

借助智慧社区平台，物业社区要如何开展多种经营服务呢？其效果又会怎样呢？又有哪些相关的技巧呢？

借鉴标杆物企，怎样才能找到适合自身企业开展多种经营项目的发展方式呢？又该如何将其实施落地执行呢？

我们进行参观学习，希望能够借鉴绿城物业多年积累的管理经验。以从借用、模仿、吸收、改良到持续利用为目标，去实现最适合我们自己物业公司社区的多种经营管理方法和模式。同时，也希望能够开拓解决问题的方式和领域，为融入中国知名物企领袖之列提供一个良好的契机。实践证明，物业企业通过标杆学习能够取得系统突破，并且这些取得系统突破的物业企业，其投资回报率都比普通物企高三倍以上。

【课程收益】

借鉴标杆企业优秀的管理理念，以提升本公司多种经营管理的能力。采用 1 天《绿城园区多种经营实操》的学习方式，同时采用 1 天《绿城标杆代表项目现场深度参观交流》的实战学习方式。

考察过程系统地围绕多个要素展开考察，包括绿城园区产品服务、园区多种经营开展、养老物业服务、物业管理资产服务以及园区服务创新理念等，并且对这些要素进行了重点讲解。

选择中国特色标杆物业企业，详细地对不同标杆企业的核心专长进行全景解析；与标杆物企进行零距离交流，这并非是一次普通的课程，而是一次能让标杆物企开拓视野、提升能力的价值之旅。

【金牌讲师】

范老师现任绿城园区集团业务拓展中心总经理。他负责规划绿城生活服务体系的商业模式设计，并推动其后续逐步推广落地。同时，他还负责绿城物业园区多种经营活动的逻辑设计、服务模式设计、业务推广以及日常体系运营等工作。他是绿城物业服务集团的资深讲师，对绿城物业有着深刻的认识和精深的工作经验，擅长引用历史故事来解析难以理解的抽象概念。

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【课程设置】

课程时间

第一期杭州 2018年9月12-14日

第二期杭州 2018年9月26-28日

9月12日（26日）

全天

学员报道

主办单位

9月13日（27日）

上午

1绿城智慧园区生活服务体系建设

01、智慧社区

02、服务生态系统

2智慧园区生态系统构成

01、管理系统

02、服务系统

03、技术系统

04、商业资源库

范老师

下午

3绿城服务园区产品服务详解

01、新商业模式

02、文化教育模式

03、绿城智慧健康养老

04、到家服务模式

05、绿城资产经营及特色服务模式

4如何搭建增值业务的团队

01、一把手

02、定位与战略

03、管理层的选择

9月14日（28日）

上午

项目考察：

绿城新华园-绿橙无人便利店

绿城西溪诚园-健康运动馆等

项目负责人及团队

下午

项目考察：

绿城服务集团总部-品牌展示馆

绿橙有人便利店、绿城椿龄荟-养老服务等

”

【参会对象】

各房地产企业的分管物业领导，以及物业公司的总经理、副总经理、总监，区域总经理，还有市场部、品质部、客服部的人员，以及物业企业的中高层管理人员等。

各企事业单位的从事物业及后勤管理的负责人；政府的从事物业及后勤管理的负责人；学校的从事物业及后勤管理的负责人；医院的从事物业及后勤管理的负责人；军政机关的从事物业及后勤管理的负责人；资产经营管理公司等。

【地点及时间】具体地点开班前一周统一发《报到通知》通知。

第一期杭州2018年9月12-14日

12 日一整天都可以进行报到；13 日有专家进行专题讲解；14 日可以实地考察观摩标杆项目，并且有现场负责人进行讲解。

第二期杭州 2018年9月26-28日

26 日全天进行报到；27 日由专家进行专题讲解；28 日开展实地考察观摩标杆项目，同时有现场负责人进行讲解。

培训每人需 2980 元。此费用涵盖培训教材费、讲师费、参观费、大巴费以及场地费等。食宿方面会统一安排，而其费用需自行承担。欢迎各有关单位或部门组团参与。

为确保上课质量，由于参观场地存在限制，所以每期限定人数为 50 人。报名遵循先报先得的原则，当人数达到限定额度后便停止报名。

【联 系 人】

赵老师18301805204微信15618710839

企业可自愿申请以下证书：企业诚信 3A 证书，此证书包含 7 证 1 牌，是投标的必备之物；还有高级物业管理师证书以及物业经理上岗证。申请时需提供一寸数码照片电子版和二代身份证扫描件。如有具体事宜，可咨询赵老师。