南湾街道成功调解租赁合同转让纠纷，双方争议激烈如何化解？

近期，南湾街道的人民调解委员会中“小马哥”调解工作室成功处理了一宗租赁合同转让的争议，有效遏制了矛盾的升级，并促使双方达成了共识，实现了友好协商。

4月15日，罗某在未获得某物流园公司授权的情况下，擅自将店铺转手给了熊某，涉及的总转让金额为195000元人民币。熊某已按照协议先行支付了罗某第一笔款项，金额为159000元。剩余的36000元将在店铺正式过户至熊某名下后予以支付。熊某在支付了第一笔转让费用后，便着手接管了商铺的运营。然而，当某物流园公司管理处得知这一情况后，便通知了熊某：“该商铺不得擅自转让，罗某已经违反了协议，需缴纳违约金30000元。”与此同时，罗某因家人突患疾病而返回了家乡。熊某得知此事后，感到十分焦虑，他多次尝试联系罗某，希望其能够出面解决商铺过户的问题，但均未能如愿。双方因意见不合，争执愈发激烈。

调解现场。

6月15日的午后，熊某与罗某一同前往南湾街道的人民调解委员会“小马哥”调解工作室，寻求人民调解的帮助。在确保双方当事人均出于平等自愿的原则下，调解员马志伟等人迅速介入，展开了调解工作。

据调查，罗某此前与某物流园公司签订了租赁商铺的协议，该协议明确指出罗某不得擅自将商铺转手他人，违反此规定将被认定为违约行为，并需支付相应的违约赔偿金。

马志伟作为人民调解员，在接到案件后立即投入调查工作。他耐心听取了双方当事人的陈述，随后主动介入协调，与某物流园公司管理层的负责人进行了多次劝导和深入磋商。

经过协商，该物流园区管理方同意将罗某应支付的违约金从三万元下调至两万元，同时承诺协助双方处理商铺过户事宜。然而，罗某以资金紧张为由，声称只能筹集到一万元。在此情况下，调解工作陷入了停滞。调解人员将双方分开，分别进行沟通和劝导，最终熊某提出愿意借给罗某一万元（需按时归还）。罗某对此表示接受，并对此表示感激。

当事人双方最后握手言和。

至此，双方均对处理结果表示认同，随即迅速启动了司法确认程序，关于租赁合同转让的争议在短短不到6个小时内便得到了圆满的解决。

调解员凭借“望闻问切”的方法，精准锁定矛盾冲突的核心问题，精心制定最合适的调解策略，迅速、周到且严密地处理各类纠纷，为构建安宁和谐的南湾贡献了力量。