房屋质量问题如何维权？两大途径：协商与投诉，助您高效解决纠纷

房屋出现严重的质量问题,房主怎样维权

途径一：与开发商直接交涉采取和解协商的办法途径

所谓协商和解，是当事人双方基于平等自愿，秉持公平、合理解决问题的态度与诚意，进行意见交换、达成沟通，以此让问题得以解决的一种方式。这种方式具备及时、直接、平和等特性，对于较小纠纷或讲信誉的开发商而言，运用此种方式解决矛盾会收获较满意的结果。

购房者在直接找开发商协商和解时，应注意以下三个方面的问题：

一、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。

二、需秉持公平合理、实事求是的准则 ，于跟开发商展开协商之际 ，要清晰说明问题出现的事实过程 ，表述自身合理的诉求 ，在必要之时能够明确所依据的相关法律条文 ，从而促成问题得以尽快解决 。

三、需留意时效性，某些问题的解决存有一定时效性，别因开发商拖延而被蒙蔽便一味等待，所以，在证据确凿、事实明晰的状况下，倘若开发商仍故意推诿、逃避责任，购房者就得果断采取其他方式来谋求问题的解决。

途径二：到消费者协会投诉

协商和解未成功，对于购房者而言，到消费者协会投诉属于最为优化的选择。消费者协会是依照法律成立的，专门用于保护消费者合法权益的组织。它还是对商品以及服务开展社会监督的主要社会团体。所以当消费者自身合法权益遭受侵害时，向消协投诉，并请求消协调解，这是最为常见的方式，能够比较顺利且有效地解决纠纷。

消协调解的是，购房者跟房企之间的，消费纠纷，主要是，购买商品以及接受服务时，消费者的人身财产安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、尊重权、监督权等合法权益被侵害，而与经营者之间产生的消费纠纷。消协调解消费纠纷，是不收费的。

消费者协会所进行的调解活动，是于第三者的主持之下，将国家的法律、法规、规章、政策以及社会公德当作依据，针对消费纠纷当中的当事人展开说服、规劝以及疏导工作，通过这种方式促使纠纷各方能够做到互谅互让，以平等协商的形式自主达成协议，进而推动发生纠纷现象的当事人依照法律规定来解决纠纷。消费者协会进行调解时秉持着以下这些基本的原则：其一是依据法律、法规、规章以及政策来展开调解工作；其二是在双方当事人处于自愿且平等的状况下开展调解；其三是尊重当事人所拥有的诉讼权利，绝不能因为未经调解或者调解未成功就去阻止当事人向人民法院提起诉讼。消协工作人员与被调解人之间是民主的平等关系。

途径三：找负责的行政主管机关

因房子质量问题，建委属主管机关；而涉及合同，能找工商局申诉。行政申诉指公民、法人及其他组织，通过书信、走访等形式，向国家行政机关及其负责人反映情况，表达意愿的行为.依据相关规定，消费者与经营者产生争议时，可向有关行政部门申诉。

遭受购产损害的购房者，能够向各级人民政府所属的相关行政部门去申诉。有关行政机关在接到材料之后，应当快速开展调查，对于开发商的违法行为，除了责令其赔偿购房者损失之外，还要针对其违法行为予以相应的 。

途径四：根据原先的约定

当事人自愿将争议交予仲裁委员会裁决之处置，被称作仲裁，它属于一种法律制度。购房者跟开发商达成仲裁协议，此乃借仲裁解决争议之必要前提条件。要是双方当事人未达成仲裁协议，存在仅一方当事人请求仲裁而另一方当事人已向法院提起诉讼的情形，那么仲裁机构便不会予以受理。当下，于我国，省会城市以及部分设有区的城市设有仲裁委员会 。按照《 》里的规定，仲裁施行一裁终局的制度，裁决被作出之后，当事人针对同一纠纷再次去申请仲裁，或者向人民法院提起诉讼的，仲裁委员会或者人民法院是不会予以受理的，不过当事人要是有足够的理由对裁决不服的，能够在收到裁决书六个月之内向仲裁委员会所在地的人民法院申请撤销裁决。

途径五：到人民法院起诉

要是购房者手上持有开发商实际的充沛证据，而且经由一般的调解路径无法解决问题的情形下，建议购房者去请专业律师，针对开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。

就房产购买者而言，向人民法院提起诉讼，乃是借助司法审判程序来解决消费争议的一种途径。并且，这还是最具权威性的一种方式。它是在前面四种方式都无法解决争议的情形下，所采用的一种更具力度的解决办法。然而，与其他争议解决方法相比较而言，其周期比较长，程序也较为繁杂，对于此，房产购买者应当有充足的准备。

购房者向人民法院提起消费争议诉讼应符合下列条件：

1、那些提起诉讼的购房者，要和所提起的那个争议案件之间存在直接的利害关系，也便是说一定要得是在购买、使用抑或是接受服务期间有着其自身合法权益的消费者以及其他的受害人喽。

2、有明确的被告。起诉时明确指出侵害其合法权益的经营者。

3、有明确的诉讼请求，有受侵害的事实及证据。

4、根据确定的管辖原则，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

存在这么五个途径，它们之间不存在递进关系，不存在递进的那种含义，是处于平行状态的。对于购房者而言，选择其中任何一个都是可行的。

途径六：其他途径

若是上述这些途径均不见成效，那么能够思考进行诉诸媒体予以曝光，借助社会舆论所拥有的力量，推动维权的进展程度 。

上面所述的这些，便是小编针对相关问题所开展的解答，要是大家有进一步去了解法律领域知识的需求，欢迎前往华律网去查看。