本地生活服务市场规模激增，抖音冲刺1500亿：是虚张声势，还是胜券在握？

达成约770亿左右GMV是在2022年实现到的，2023年的时候，抖音本地生活服务设定目标为1500亿，这意味着差不多要增长将近100%，。

以各大厂纷纷将降本增效当作战略基础的这种前提下，本地生活已然变成了兵家争抢的关键之地。字节跳动，也就是有着抖音的它，通过历经两年的布局发展，业务好像初步形成了一定的规模 。

最近，抖音超市、抖音外卖、加上头条电商，通通先后登上热搜，处于别的大厂行事皆“低调”的整体状态里，字节逐一启动了几款主要产品的商业化行动，究竟是已然稳操胜券，还是仅仅装作声势浩大般在虚张声势呢？

字节本地生活服务动作频频

首句先说，4个月之前的时候，今日头条上线了购物频道，接着表明，商品是由抖音电商予以提供的。然后阐述，用户于今日头条App当中搜索商品关键词，这样便能够看到购物频道入口，其页面呈现和淘宝、拼多多等电商平台的搜索结果页相类似。最后说明，与此同时，当点击带有“直播中”标识的商品之后，就可以直接跳转至抖音直播间进而完成交易。

在2023年新年上班的首个日子，字节跳动旗下的抖音超市正式开启上线，从当前的情形来观察，抖音超市属于抖音商城的其中一部分，这与当下京东、阿里以及美团所推出的“超市”业务，并没有存在什么特别显著的差异。

据多家媒体近日报道，抖音将于3月1日上线全国外卖服务，去年4、5月计划重启外卖业务，下半年达成与饿了么的合作，随后又与第三方配送品牌在多个城市合作试点，成立正式的团购配送业务，现开始在北京、上海等城市试点运营，后续估计推广进程会逐渐加速。

那就是说，自去年年末起始，直至今年年初这段时间，字节跳动旗下几款主要流行产品的商业运营进程，几乎从未出现中断情况，甚至展现出了相对比较激进的态势。

字节跳动围绕两大主流产品，打造了属于自己的流量商业帝国，电商是其中一部分，外卖也是其中一部分，超市同样是其中一部分 。

详细针对几大业务领域而言，电商业务，抖音直播以及抖音橱窗等销售状况呈现出极为良好的态势。综合各种流出的信息表明，抖音电商在2022年的GMV将近1.5万亿元。这距离抖音电商部门开始设立，仅仅过去了两年多的时间，其成长速率远远超越了淘宝、京东。需要清楚的是，从0发展到万亿元GMV，阿里耗费了10年、京东耗费了13年、拼多多也花费了差不多5年。

开展外卖业务时，抖音以本地团购作为切入要点，与饿了么展开合作，于视频化场景当中提供“一站式”服务，将本地生活即时需求、供给以及履约到家进行良好匹配。如此一来，对外卖团购行业自身而言，便实现了新的需求场景突破。

线上的商超业务，从目前的情况来看，乃是三大业务之中推进相对保守的那个，毕竟要在视频化的场景里予以呈现，并且培养消费习惯是需要一定时间的。可是就以往前辈所取得的成绩而言，线上超市着实是一块值得去着手的“肥肉”，在2022年上半年的时候，阿里旗下的天猫超市，和盒马、高鑫零售等那些与线上超市关联度极高的零售业务，仅仅在一个季度之内就给集团带来了超过600亿元的营收，京东旗下的京东超市，在2017年达成交易额突破千亿，在2022年自营品牌超过1万5千个、第三方卖家店铺超过4万家 。

综合起来看，字节跳动于本地生活服务方面的布局已然构建起抖音所独有的那种生态圈层。只不过，为什么字节跳动会挑选在当下这般奋勇向前呢？

为何要这么快就商业化？

依据抖音往昔的商业模式而言，广告市场的景气程度呈现下滑态势，致使字节跳动的收入受到较大限制。在之前的互联网注意力经济无力支撑增长的情形下，字节急切需要开拓新的赛道来创造收入 。

字节跳动在APP线上线下融合的大趋势情形下，选择切入本地生活服务这一赛道，其发展战略从以往的APP工厂模式转变为超级APP模式，关停如飞聊等低效益的APP，把资源集中且倾斜部署到更具发展潜力的APP，这也是契合降本增效基础理念的 。

转回至关于本地生活服务赛道这个自身，艾瑞咨询所给出的数据表明，在2020年的时候，中国本地生活服务市场规模为19.5万亿，到了2025年这个数值会提升至35.3万亿。本地生活服务线上的渗透率同样会从2020年的24.3%增长到2025年的30.8%。

那么，在往后的3年当中，这便是字节跳动角逐垂直赛道头部的关键阶段了。 ， , 。

例如在外卖这个领域，当下呈现的是“2+N”这样一种竞争的格局，美团、饿了么身为两家处在头部位置的，再加上N个处于跟随地位的，其中美团与饿了么这两者共同所占据的外卖市场份额是超过90%的。

按照中研网给出的数据来看，在2020年的时候，外卖行业里美团外卖所处位置所占据中国外卖市场中相关份额的量是69% ，而在同一时期阶段之内的饿了么其占比分量是26% 。另外根据《2022年美团及其产业链研究报告》里面所涵盖的情况来知晓，一直到20,22年这个时间节点，美团在进行外卖这个专项领域里的市场份额有可能会慢慢靠近即将达到70% ，并且其运营所收获获得的营收将会是饿了么的3倍 。

这同样是为什么，抖音挑选和饿了么“相互奔赴”，针对美团这般的巨头，携手才为上策。

一、从另一方面来讲，抖音拥有着高达7亿的日活用户数量，它绝对可以称得上是字节跳动犹如“印钞机”一般的存在。 二、要是不能够尽早地去切实发挥这总计7亿流量所蕴含的商业价值，那么字节跳动很可能也没办法确保在未来的某一个时刻不会被另外的某一个堪称“黑马”的竞争对手给击败 。

因此，处于流量的巅峰时段，于移动互联网流量快要抵达天花板之时，尽快去推进商业化，把商业生态的基础打造好，预先展开生态抢位行动，将当下流量平台的商业路径全部走上一遭，哪怕只是做实验，无论成功或者失败，能否与现有业务顺利承接，是不是契合 APP 流量定位，这些都并非关键所在，关键是要先去“占个坑”。

毕竟，互联网巨头之间，最怕的就是人有我无。

况且，当下时段，有着本地生活服务板块的抖音，其运营已然较为成熟，用户心智以及消费习惯，也借助团购套餐培育得大致完备了，众多网友宣称，往昔团购会选择美团、大众点评等这类平台，现今都会率先到抖音上去瞧瞧，缘由是抖音没准更为优惠。

处在商家立场来看，仅仅依靠优惠来招揽流量，大概并非是能够长久施行的策略，那么关于整个B端以及C端的生态服务，还有未来的推进工作，字节跳动是否已经明确了方向呢？

胜券在握还是虚张声势？

商业化这事，着急归着急，然而呢，要是冷静下来剖析字节手头所拥有的东西以及所面临的状况，从客观角度来说，不管是外卖领域，还是超市范畴，亦或是电商方面，通通都得突破两大阻碍。

首先是物流和供应链。

曾使用过抖音超市的用户称，抖音超市的平台特色会因地域而有所不同。举例而言，不同地区展示的送达时间存在差异。像广州天河的某个地方，所显示的是次日送达，然而上海闵行区呈现的却是次日发货 。

这背后所折射出来的，是抖音物流基础存在着脆弱性。毕竟京东拥有京东物流，阿里有着菜鸟，拼多多具备极兔，这些电商超市的前辈们，早已构建起稳定的物流配送体系，而用户在这样的体系当中，早已习惯了当日达或者次日达的服务体验。

可是当下，于物流基础尚未跟进度的情形下，抖音仅仅能够跟顺丰以及中通等快递服务商展开合作 。

至于供应链，它和物流体系相同，B端商家数量在短期内很难实现突破，是这样的情况。

其次是用户认知。

无论抖音还是头条，作为内容平台来讲，于用户心智之中，仅是用以娱乐去获取信息的，而认知转变到电商以及外卖平台那里，仍需一定时间 。

拿个例子来讲，用户去逛淘宝，其目的旨在购物，说不定随意浏览一下主业，便会对一些所推荐之物进行下单。然而去逛抖音，更为关键的是求得放松，在主业上刷到的大多是娱乐性质的内容，就算存在直播带货方面的内容，那也是历经了一道程序的，转化而成的可能性更低 。

换个角度去瞧，抖音拥有的七亿每日活跃流量，确实是能让人心里产生悸动，然而，它所具备的含金量，却还是有待去进行一番商讨的 。

不过针对上述两大障碍，字节已经有意识地在改进。

比如说，视频与图片相互结合，“短视频＋直播”的这种推流种草形式，跟以往简单的货架展示存在较大区别，要进行新场景的升级以及融合。

而且，为了能够支持更多具备优质特性的博主去推广本地的生活业务，抖音向有相关视频创作内容的创作者给予了巨大力度的扶持，在流量方面以及补贴方面均进行了全力的倾斜，在这样的一种情况下，这在一定的程度上会激励那些拥有优质创作能力的创作者对本地生活内容的创作进行进一步的丰富，进而给到消费者一种“即看即点即达”的团购外卖全新体验等等。

说到供应链那块的不足，在“抖音外卖”不断演进发展的进程当中，所采取的做法是跟已然构建起完整体系的平台展开携手协作，就像饿了么这样的。有相关数据表明，在饿了么同抖音达成的合作之中内容，第一个月的商品销售总额要实现达到2000万的目标，第三个月单个月份累计起来的商品销售总额得突破1亿，小程序每日活跃用户数量要突破3500万。

电商板块，抖音从兴趣电商到直播电商，生态氛围逐步完善。

概括来讲，察觉到短板的字节类型产品，正在逐个进行弥补。在往昔的流量粗放时期，行业一直将关注点集中于流量以及份额，欠缺创新的基因与动力，未曾回归客户价值的根本实质，从而创造出切实的增量。

或许这之后，待到字节系全方位、无死角地对本地生活服务领域展开深度搅动，该行业才能够彰显出全新的面貌，呈现出崭新的可能。

仅就未来的具体发展阶段而言，鉴于快手、京东正着手探究进军外卖领域的可能性，往后竞争强度会愈发剧烈。另外，本地生活所关联的业务范畴宽泛，涵盖自送外卖始一路至送各类物品，机遇与挑战是同时存在的。

倘若要切实对美团、淘宝、京东等那些主导本地生活领域的巨头以及电商界的巨子构成威胁，在短时间范围之内是不太能够达成的。

参考资料：

一、上观，有这样一篇内容《抖音超市新年之际开张，其货架呈现空荡荡的状态，然而野心却并非不大：存在挑战淘宝京东的情况，那么究竟有着几成取得胜利的可能性呢？》。

2、壹览商业，《试点半年后，抖音超市终于转正了》

其三，首位制片人，《二零二三年一千五百亿微小标的，抖音暗暗塑造本地群众日常生活服务“全新称雄之主”？》。