自如回应天津毛坯房装修未空置30天即出租：疫情特殊做法

在过去的几年当中，“甲醛房”这一问题持续地缠绕着自如，始终未曾间断。在2018年9月24日的时候，自如面向全社会作出承诺，对于所有首次进行出租的房源，在配置全部完成之后，必须要同时达成两个条件，一是空气质量经过权威机构检测显示为合格，二是空置的时间达到30天以上，如此才算得上是满足要求，才能够上架对外出租在市场上流通。就在近日，有来自天津的史先生，这里的个人信息为化名，他向红星市场新闻记者进行了反映，在2020年6月10日时的特定时间点，他把一套处于毛坯状态的房子交付给了自如，然而，自如完成装修之后仅仅过了20天，就安排租客入住了该房屋，可是他本人却是在几个月之后，且是在特定的时间条件下才知晓房子已然有租客入住了这样的事实情况。

关于此情况，自如天津分公司的一位工作人员针对红星新闻记者作出解释，在2020年4月时，全国各个行业开始逐步复工复产，到了5月便迎来了签约租房的高峰期。有一些外来务工的租客以及返城的租客，他们急切地渴望能够租到房子，然而房源却是不足的。就在这个时候，有租客提出是不是能够放宽“30天”的管理规定，之后不满30天的房源也会在自如App上架，不过这样的房屋是需要空气检测合格，并且客户签约同意了才可以入住的。这属于疫情期间的一个特殊做法，当前还没有回归到房屋必须空置30天才上架的那种状况。

毛坯房装修完第6天完成空气检测，第20天租客入住

史先生告知红星新闻记者，在2020年6月10日的时候，他与自如签订了合约，把一套三居室的毛坯房交付给自如进行装修以及出租，委托的期限设定为5年。双方达成约定，第一年房屋存在150天的空置期，在这个空置期内，自如不会向史先生支付费用。

2020年10月，小区物业发出新房试暖的通知，史先生在查看暖气有无漏水情况时发觉，新房已然有租客居住其中，据租客讲，房屋内住着4户租客，这些租客于2020年7月10日同自如签订了租赁合同，7月18日搬入居住。

房屋出租信息

租客史先生向媒体反映，自己租的自如房屋不符合自如的承诺，自如承诺新房装修后需权威机构检测空气合格且空置30天以上才上架交易。史先生找到自如APP上的“自如房屋装修日记”，发现这套房子的“装修日记”显示，6月16日进入设计阶段，工作人员上门量房，据此制定装修计划。6月24日进入施工程序，装修资料进厂，随后进行了油工、木工、防水、瓦工、水电安装、家具家电安装等一系列装修流程。6月28日相关人员完成施工验收。7月4日，空检管理部检测人员完成房屋空气质量检测。然而这房屋仅空置短短20天就被出租给了租客。

房屋设计、施工、验收进度

自如：疫情期间特殊原因，房屋由自如完成空气检测

依据史先生所给出的“自如房屋装修日记”来表明，这套房屋实际的装修用时仅仅只有4天，在完成装修6天之后就有自如的空气检测员开展了空气质量检测，空气质量检测呈现出房屋内甲醛含量为0.07mg/m 以及0.04mg/m。

史先生提出疑问，其表示自如房产经过空置期检验的部门，并非自如所宣称的，可以信赖的检测单位，而且自如并没有依规做到将房屋空置超过三十天以上的承诺，不然居住的人是不可能看到该房源，并且还出租下来的。

与此情况相关，自如天津分公司的工作人员告知了红星新闻记者，在2018年的时候，自如作出了承诺，即要借助具备CMA国际认证的检测机构来开展房屋空气质量的检测工作。然而，在全国范围内拥有CMA国际认证的检测供应商数量并不多。在那之后，自如组建了自身的空气检测团队，运用从国外进口的、符合规定的手持检测设备来实施检测，并且测试的结果均符合相应要求。

7月4日空检管理部空气质量检测报告

为何房子并非实实在在地空置达30天呢？自如天津分公司的一名工作人员向红星新闻记者作出解释，2018年9月自如曾向社会许下承诺，首次房源中那些需要装修的房子，装修完毕后要经由权威机构进行空气检测，并且空置30天之后才上架。然而历经两年时光公司已然更改规则，从2020年春夏季起始，自如的房屋能够在未满30天之际上架，房源信息上存在一个“配置中”“预定”的标签，租客也能够预签合同，不过却不能入住。在2020年4月之时，全国各个行业都在逐步推进复工复产，到5月降临之际，便迎来了签约租房的高峰期，有一些外来务工以及返城的租客，内心怀揣着急切之情，渴望能够租到房子，然而房源却是不足的，就在这个时候，就有租客提出，是不是能够放宽“30天”的管理规定，紧接着，那些不满30天的房源也会在自如App上架，不过这样的房屋是需要空气检测达到合格标准，且客户签约表示同意之后才能够得以入住的，这乃是疫情期间的一种特殊做法，当前还没有回归到房屋必须要空置30天才可以上架的那种状况。

自如天津分公司的另外一位工作人员，也向红星新闻记者讲了，那时房源很紧张，史先生家那套房屋，有好几家租客都争着抢着要签约，自如跟其中一家租客预先签了合同，那时规定不允许租客提前入住，可是有租客还是提前几天就入住了，就因为这个公司对这套房屋的管家进行了处理还把他劝退了。

业主质疑：为何设置150天空置期后，房屋却提前出租了?

自如回应：毛坯房的空置期150天是统一规定

此外，史先生感到不解的是，自如和他约定房屋有150天的空置期，他在6月份把房屋委托给自如，一直到12月空置期结束，才收到一个月房租。在这段期间，既然约定了空置期，自如为什么还要在空置期内把房屋出租呢？既然房屋已经出租了，为什么还要等到150天空置期结束才给房主租金呢？

史上先生怀揣着这些疑问，寻至自如天津分公司，有一位工作人员为其解说，150 天空置期乃是自如针对首次出租房源所设定的最长空置期，其中涵盖着房屋装修的时间、散味的时间以及找租客的时间。并非是执意要使房子空着 150 天，而是在这期间一旦找到租客就得让租客入住。150 天也存在找不到租客的可能性，要是找不到租客，过了 150 天便得向业主交付房费。

合同中空置期150天的约定

1月24日，自如天津分公司的工作人员，针对此情况，向红星新闻记者作出解释，自如对于毛坯房的空置期设定为150天，二手房的空置期设定为120天。这属于集团统一的时间要求，该时间是最大化的，其中涵盖培养装修团队、调遣家具家电、晾晒30天以及寻找租客这些方面。2020年，随着疫情得到控制，复工复产得以推进，自如的装配工人都返回工作岗位，正常产能得以恢复，又因市场存在需求，所以房子存在有可能在150天内寻找到租客的情形。

但是，史先生对于这种说法并不予以认同，他指出，自己与自如签订的协议里面，并没有“最长”这样的表述，那么，为什么到了自如所给出的解释当中，150天的空置期就额外增添了“最长”这两个字呢？

同时间，史先生另外有发现，在于他跟自如所签的那个《资产管理合同附件》当中，自己那套138平方米的房子，被写作建筑面积仅仅128平方米。然而，在自如面向外面的出租信息里，却写明是138平方米。他对此产生质疑，觉得自如这属于“阴阳合同”，是以128平方米的价格将房屋收回，再以138平方米的价格进行出租。

标的资产信息面积写错，应为138㎡

面对此事，自如的工作人员朝着红星新闻的记者作出解释，自如的操作系统里存有每个楼盘登记的面积，当史先生的房子进行操作期间，楼盘信息出现一定误差，不过这个问题已然得到纠正。这位工作人员还讲，房屋的总面积对于租房合同的价格不存在任何影响，房屋向外出租时影响价格的方面有周边区域的房屋价格、朝向以及房间面积。只要房屋地址登记无误便行了。

律师说法：目前法律对房屋空置期暂无限制性规定

北京国舜律师事务所的张志强律师称，中介一拿到房子并非马上便可租出去，或许得需要一段时期，所以双方订立合同时会设置免租期即空置期。在空置期，中介无需向业主支付租金，然而这个时期结束后，要是房屋仍未出租，中介就得向业主付租金。当下法律对空置期没有限制性规定，得看双方订立合同之时的约定。

知名地产分析师严跃进对此表示，装修后部置存在一定空置时间的房屋，这是企业与业主之间的约定，这也是企业向社会做出的承诺，这更堪称是对租客生命健康的一种保护。在现实当中，却有企业在房屋空置期内私下进行房屋出租，这种行为其实是利用了时间差，其目的在于争取更大的盈利。这种情况也已然揭示出过去所存在的政策漏洞，接下来需要持续予以规范。