观察家 | 陈永伟：搜索市场向何处去

图：Tuwa创意

最近，中国搜索市场发生了几项重大事件：

7月27日，Tencent发布了新闻，以获取中国第二大搜索引擎Sogou。如果收购成功，Sogou将从美国股票中脱颖而出。

7月28日，Byte Beating的副总裁和负责AILAB的人Ma Weiying宣布离开了Tsinghua。由于Ma Weiying是Byte击败搜索的灵魂人物，因此他的离开可能会带来Byte击败搜索策略的重大变化。

7月29日，阿里巴巴的智能搜索应用程序Quark推出了知识视频产品-Quark Z Video，该视频Z Video开放了一个新的“ Content+Service”场景。

尽管上述重大事件与单独观察无关，但它向我们展示了一个重要的信息，也就是说，未来中国的搜索市场可能发生了很大变化。

对于许多中国人来说，首先想到搜索的第一句话可能是“百度”。曾几何时，百度几乎是搜索的同义词。但是，随着百度的下降，搜索一词似乎逐渐从我们的愿景中撤出。在许多人的眼中，这项业务似乎是可以使用的。但是，以上一系列新闻告诉我们，实际上，在互联网巨头中，我们从未放弃追求搜索业务。

那么，现在中国搜索市场的情况如何？为什么巨人对搜索如此关注？未来的搜索市场会发生什么？

真正的搜索市场到底是什么样的

该领域有一个非常受欢迎的俗语，称为“百度失去了鹿，英雄们在一起”。在许多报告中，该声明都解释了：百度搜索已经下降了，主要的互联网公司已经上升以争夺其空地。这种解释正确吗？在结论之前，首先查看数据。

Google退出中国后，百度几乎统一了中国搜索引擎市场，其市场份额高达80％。那么当前情况如何？根据美国网站通信流量监控机构StatCounter的数据，百度在整个平台上的份额（包括PC，移动设备和扁平设备）为69.55％。尽管与鼎盛时期相比，百度的市场份额确实有了显着下降，但该行业的领先地位并未从根本上发生变化。相比之下，竞争对手的份额很小。根据STAT -Counter的数据，第二级Sogou的市场份额仅为16.84％，而第三次分类搜索仅为4.19％。

也有一种流行的观点，即Baidu搜索的衰落实际上并没有赶上移动互联网。而且，如果您查看数据，情况与此判断相反。

以2020年7月为例，百度在PC方面的市场份额为47.09％，Sogou的份额为29.88％。尽管Baidu仍在领导，但其优势并没有太大不同。如果我们将视野放松到将近一年，我们会发现，在许多月内，Sogou的份额甚至超过了百度。另一方面，百度平板电脑设备的优势很大。在移动码头上，百度在7月的份额高达83.34％，第二个Sogou的市场份额仅为8.86％。在平板电脑上，百度的优势更加惊人。 7月，百度的市场份额为91.57％，第二级Sogou仅为2.66％。

可以看出，与我们通常的思维不同：在搜索市场中，百度没有坚持使用PC的基本磁盘，也没有放弃移动设备的新市场。相反，它在移动搜索市场中的优势实际上比PC侧更大，更稳定。

在这种情况下，百度的问题在哪里？这种症状实际上是在寻找此信息获取本身。具体来说，有两个方面：

一方面，这是寻找此类信息获取的挑战。

从一般趋势的角度来看，信息获取的主要方式始终是在最大程度地减少搜索用户成本的方向发展。在互联网的早期，获得信息的最重要方法是前往门户网站。在那里，他们可以通过不同类别的类别（例如离线库）找到所需的信息。显然，以这种方式检索和获取信息的效率非常低。尤其是随着网络信息的持续扩展，这种原始信息采集方法越来越难以满足人们的需求，而在这种情况下，搜索引擎诞生了。

在搜索引擎中，只要键入关键字，人们就可以快速找到所需的信息。此信息采集方法的成本远低于通过门户网站的搜索。正是由于这个原因，一旦搜索诸如Google，Baidu等搜索引擎已成为人们在短短几年内获得网络信息的最重要方法。

但是，尽管搜索引擎很好，但是如果您想获取信息，则必须键入相应的关键字。在互联网开发的早期，这似乎并不是一个问题。当时，互联网的受欢迎程度很低，互联网冲浪的门槛相对较高。人们通常有明确的目的。但是，随着互联网的流行，互联网上冲浪的门槛越来越低。现在，人们的主要互联网访问的目的已逐渐从原始工作变为生活。当然，既然是生命，那么它将没有那么明显的目的。人们想要获得的只是他们感兴趣和有趣的东西，但是至于感兴趣和有趣的事物，即使他们常常不认识自己。在这种情况下，被动和免费信息获取已成为实际需求，信息流是满足该需求的产品。

与通过搜索搜索信息不同，信息流是将信息发送到门上，以便保存所有信息搜索成本。对于主要是娱乐和休闲的用户，获得此信息的这种方法显然更具吸引力。特别是在建议算法的祝福下，信息流程总是可以为人们带来他最感兴趣的内容。随着信息流量产品的推出，人们对搜索的需求减少了。

另一方面，在移动互联网环境中，对搜索引擎的有效掌握越来越困难，这大大降低了搜索引擎对用户的吸引力。与PC时代相比，移动互联网时代有两个重要功能：一个功能是，每个应用程序的信息都得到了极大的改进，这使得搜索引擎很难成功实现抓取。例如，在PC时代，所有网站的信息似乎都在平原上分发，搜索引擎发布的爬行动物可以很容易地成功捕获信息。在移动互联网时代，每个应用程序都类似于独立的城堡。为了获取信息，爬行动物必须首先越过大型护城河和高耸的城墙，这大大增加了搜索引擎捕获信息的困难。另一个功能是，在移动互联网时代，信息流比PC时代的信息流快得多。例如，关于微博的热门消息传出，可能会立即有成千上万的追随者。但是在搜索引擎的爬行动物做出反应之前，新的热点再次出现，这是无数的追随者。面对这种情况，搜索引擎很难在用户面前及时有效地显示最新信息。

当然，除了以上两个原因外，还有一个导数理由加速了搜索引擎的下降。这是搜索服务提供商对利润的追求。由于搜索是人们获取信息的最重要的入口，只要您掌握了此钥匙，您就可以通过植入某个广告获得非常丰富的利润。但是，随着信息流产品的出现，情况发生了变化。许多客户将本应放在搜索引擎上的广告放在信息流产品上，这导致搜索引擎的利润巨大。在这样的压力下，如何确保自己的利润？不幸的是，一些公司选择了饮酒和淬火渴望的想法，这是搜索排名的比例，并以更为突出的位置排名更多的付款信息。这种方法似乎可以在短期内赢得更多的收入，但是从长远来看，它增加了人们对传统搜索的厌恶，并加速了搜索的衰落。

为什么搜索仍然很重要

由于作为获取信息的一种方式，搜索引擎本身已经下降了。为什么许多巨人仍然对这个市场如此思考，以便他们在有机会的时候就必须尝试进入这个市场？原因是，尽管搜索的重要性已降低，但其价值尚未完全替换。

首先，搜索本身仍然是人们获取信息的重要手段。新类型的信息采集方法（例如信息流）无法完全替换其功能。对于用户，如果他们自己寻找更重要的信息，他们将无法通过等待信息坐在门口。在中国有一个古老的俗话说：“有一些郑旺扬，夏天什么也没有。”就信息获取而言，信息流更只是Xia Yingchun的作用。尽管它可以有效地占据用户的思想和使用时间，但仅在“无”诸如休闲和娱乐之类的情况下更有用。真的想要什么？用户想要找到的是“智武扬”。从这个角度来看，尽管信息流的信息获取方法是动荡的，但因此，搜索引擎的工具不会完全退出历史阶段。

其次，对于平台，搜索引擎的价值仍然相当大。

我们知道广告是提供信息的主要货币化方法。什么样的广告将更有价值？当然，这些是更有针对性的，可以形成转换。让我们比较搜索和信息流的两种信息采集方法的机制。尽管从结果来看，无论是通过搜索还是信息流以获取信息，这都是信息传输过程，但就自然而言，存在基本差异。从信息流发送的信息中，用户可能希望通过某些参数计算信息的更多信息。在通过信息流获得信息的过程中，用户完全是被动的角色。当通过搜索搜索时，信息会在过程中获取信息，用户主动自行查找信息。显然，在这两种信息获取方法中，搜索可以更好地反映人们的实际需求。面对现有的需求，只要使用正确的药物，就很容易影响用户的需求。相反，使用信息流来推动广告仅基于影响用户行为的可能性。尽管准确性可以通过机器学习达到相当大的学位，但无论如何，仍然可以使用它。与现实的需求相比，其广告效果仍然更糟。

例如，每个人都必须收到来自朋友的微信圈的推广广告。与传统广告不同，该广告是根据微信算法计算的。只有特定的目标用户才能看到特定的广告。但是，该广告有什么影响？至少对我来说，转换率是0。我不知道为什么，广告总是建议一些豪华商品，例如Gucci和LV，对我来说，它既不有能力也愿意消费这些产品。相比之下，我经常在百度搜索我最喜欢的书。目前，新出现的建议通常转化为真正的购买行为。可以看出，尽管有相同的广告，但搜索引擎的广告价值通常大于信息流中出现的广告。

有人可能会说这是错误的。自从Douyin和头条新闻等产品的兴起以来，百度搜索供应商的广告利润急剧下降。搜索广告的价值在哪里？是的，从数据的角度来看，标题的广告收入远远超过百度，但这远远超过了总额。如果我们考虑使用时间，情况并非如此。数据表明，2019年，广告收入的整个字节约为1,200亿元，而百度的广告收入在同一时期为781亿元人民币。但是，通过占用超过10％的用户在整个网络上使用10％以上的用户的前提，该字节击败获得了此类收入，人们对BIADU搜索的使用显然要低得多。从这个角度来看，两种类型的广告的价值是大或小的，这是自我的。

第三，搜索引擎是重要的数据获取，其价值对于互联网公司来说是巨大的。现在，人工智能已成为主要互联网巨头的重要立场。为了培训出色的人工智能模型，有必要占据足够且高质量的数据源。显然，在许多数据源中，搜索引擎非常重要。与大多数数据源相比，搜索引擎沉淀的数据可以更好地反映用户的实际需求；与交易相比，可以直接反映用户偏好的数据，搜索数据的数量远非占据极佳。因此，在因素的各个方面，在所有类型的数据中搜索数据的价值可能是最好的之一。

顺便说一句，尽管百度不再具有荣耀，尽管百度不再受许多新巨人的影响，但也有许多分析师通过人工智能的成就在将来取得成功。原因是它仍然具有最重要的数据来源，并且在人工智能的发展中占据了先天的优势。尽管需要按时间测试该预测的正确性，但其分析逻辑本身已经完全证实了数据对当今互联网的重要性。

最后，搜索引擎对于互联网公司的生态建设非常重要。目前，互联网巨头之间的竞争已越来越多地发展为生态学之间的竞争。无论是旧的蝙蝠还是后来的TMD，您都在尝试从原始业务开始并继续开放您的业务领域。尽管业务不断变得复杂，但如何充分发挥各种业务之间的协同作用，充分利用整个生态资源以及动员整个生态学的优势，它已成为这些巨人的心脏病。搜索引擎的开发是解决此问题的可能方法。

以腾讯的微信为例。我们知道，微信的最早定位是一个简单的“轻”应用程序，但是随着时间的流逝，各种功能继续加入它。到目前为止，微信本身已成为具有各种功能的“大障碍”，例如社交，沟通，付款和娱乐。外部应用功能。从理论上讲，微信有更多的功能，这对用户来说是一件好事，但实际上，如何在微信中找到所需的应用程序和内容已成为并不容易的事情。当微信功能不多时，用户只需要转动简单的菜单即可实现自己的目的。现在，即使复杂的多级菜单已翻转，用户也可能是昏迷的。如何解决这个问题？也搜索。为了解决微信内部内容检索的问题，腾讯启动了微信搜索功能。通过此功能，您可以有效地检索微信内的各种资源。但是，微信生态学只是整个腾讯生态学的一个子集。如果它仅限于微信内的搜索，那么很难在整个腾讯生态学中扮演微信的作用。考虑到这一点，腾讯将微信搜索功能升级到2019年的“搜索”。通过“搜索”，除了检索微信中的资源外，用户还可以在腾讯下找到其他应用程序以及Tencent的朋友和商人提供的服务。整个腾腾可以通过搜索连接在一起。

搜索市场

可以预见的是，搜索的竞争将在很长一段时间内仍然很激烈。那么，未来搜索市场的特征是什么？我认为，以下几点可能很重要。

首先，搜索引擎的开发重点将从普遍搜索转移到主要的生态搜索。尽管搜索本身的作用仍然很大，但在新信息采集方法（例如信息流）的影响下，其对广告商的吸引力确实有所下降。对于搜索服务提供商，为了维持过去的业务模式以维持以前的收入，它变得越来越困难。在这种情况下，搜索引擎的独立生存可能会变得越来越困难。在更多的可能性中，它们将被包括在某种生态学中，并为发展这种生态发展而努力。例如，腾讯的搜索是对字节击败的标题搜索，在生态搜索方面更大程度。搜索结果将不再直接提供其主要功能，以获得关注和返回，而是激活活跃生态学的内部资源并开放生态学。因此，从某种意义上说，在不久的将来，市场上纯粹的搜索市场可能会消失，并且将被生态竞争中的搜索能力所取代。

其次，搜索引擎的开发和内容的开发将更加接近。正如我们之前提到的，在移动互联网时代，每个应用程序之间的信息越来越封闭，这使人们希望直接通过搜索引擎从整个网络中获取所需的信息。它变得越来越困难。显然，如果此状态不变，搜索引擎本身的价值将大大降低，即使是其自身存在的意义也将受到质疑。

那么，如何突破这个难题？有两个主要想法：

第一个想法是自己创建内容。无论是Baidu的“ Baidu baijia”，Sogou的“ Sogou”，还是Quark搜索的“ Z视频”，这本质上是一个搜索的服务提供商，试图弥补通过自行构建的内容来弥补不足的搜索内容，以弥补自己的搜索内容对于搜索内容不足。尝试。当然，该解决方案的副作用非常明显。例如，许多人认为，在百度的搜索结果中，拜吉亚号的比例太多了，甚至许多人认为百度的这种行为是平台的自我处理。一种表现。可以看出，尽管该策略用于解决内容问题，尽管它是有效的，但如果没有掌握，它将造成很多麻烦。

第二个想法是与某些内容生产商合作，并负责内容的供应。例如，为了获取内容，百度投资了著名的内容生产平台，例如Zhihu和Fruit Shell，并与他们合作。只要我们引起一点关注，我们就会发现，当我们在Baidu上搜索时，Zhihu提供了许多结果。与自我制造的内容相比，该方法在专业内容供应商提供的方法中效率更高。但是，对于搜索服务提供商而言，此模型的成本也将更高。实际上，如何说服高质量的内容供应商与自己合作，以及如何处理内容提供​​商之间的内容之间的关系将成为必须研究的主题。

第三，一些新的搜索方法和演示形式可能成为主要巨人的焦点。过去，搜索主要基于文本。人们想要找到的是搜索框中的输入关键字，然后搜索引擎将输出相应的结果。尽管这种搜索方法很简单，但很难满足人们的需求，并且对相应的业务模型的开发也有很大的限制。

例如，我们可能会看到有人在街上穿着漂亮的衣服。我想知道这件衣服是什么品牌，我可以在哪里购买以及价格是多少。在传统搜索的帮助下，我们很难获得相应的信息。对于这个痛点，许多互联网巨头已经发起了行动。例如，阿里巴巴的手机淘宝专门启动了“查找事物”的功能。如果人们看到对项目感兴趣的东西，只要他们扫描项目，系统就会自动识别项目并相应地在淘宝上提供对应的对应关系。这样，人们对物品的兴趣可以以最大的可能性转换为购买。同样，腾讯还将“插图”功能集成在微信的“扫描”中。只要通过物品扫描它，微信可以在JD.com和Dangdang等外部网站上提供相应的购物链接，并且用户也可以根据给出的链接直接购买。

除搜索方法外，主要巨头还相互竞争。例如，考虑到现在人们越来越习惯通过简短视频接受知识，Ali拥有的Quark搜索已经启动了Z视频以进行相关的内容构建。可以预见的是，在不久的将来，人们将能够通过搜索某个关键字来直接找到相关内容的简短介绍。显然，这将进一步降低用户获得信息的成本。对于另一个例子，在阅读原始英语书籍时，我们经常遇到一些新的单词或困难的句子。过去，我们需要将这些单词敲入搜索框中以进行检索。现在，许多搜索引擎已经启动了扫描翻译的功能。只要扫描相应的单词，可以直接给出翻译的结果。

可以预见的是，在未来的搜索市场上，上面会有越来越多的“替代”搜索功能，它们可能是该市场竞争的关键。

最后，新搜索终端的竞争也将成为新的重点。到目前为止，当我们谈论搜索时，我们将习惯“搜索”，并且随着技术的发展，不受欢迎的搜索可能会成为一种新的发展趋势。例如，对市场上智能扬声器的认可越来越高。通过向智能扬声器提供说明，他们可以直接返回我们想要的结果。从本质上讲，这实际上是一种搜索的新形式。随着表达识别和大脑 - 机器组合等技术的开发，搜索通过表达甚至脑波搜索的搜索产品也可以接一个地开发。尽管这些事情现在看起来更加科学 - 实际上，但主要的互联网巨头已经开始了它们的布局。在未来的搜索市场竞争中，如何使用户做得更少而不这样做也可能成为竞争的重点。

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