瓜子二手车千万罚款背后：“二手车电商市场走向何方？”

前几日，北京市工商行政管理局海淀分局发出了针对瓜子二手车的《行政处罚决定书》，判定瓜子二手车在广告宣传里使用的“创办一年、成交量就已遥遥领先”宣传语缺少事实依据，和实际情况不相符，工商局责令瓜子停止发布违法广告，并且在相应范围内消除影响，罚款1250万元。

对于这件事，瓜子二手车方面做出了回应，称瓜子二手车不存在这种情况，即没有为了通过与事实不相符的广告方式来吸引眼球从而获取利益的驱动，也不存在用这种方式去损害消费者权益或者获取不正当竞争的利益，并且对该决定的定性持有不同意见了，现已依据法律程序去申请行政复议了，确信最终能够得到公平且合理的裁定。

或许有人会吃惊于1250万元的“天价”罚款，是否处罚过重？

把处罚金额作为考量依据的，是瓜子二手车跟乐视网广告交易平台之间存在的那个网络广发发布协议，该协议里的广告费总金额是1250万元 。针对此情况，身为中国电子商务研究中心特约研究员、北京盈科（杭州）律师事务所的那位方超强律师表明，瓜子二手车被判定天价罚款到底冤不冤，最终要从被查处的事实着手看，其行为到底有没有违反判罚依据，也就是《广告法》第四条以及第二十八条第二看里面的第（二）项规定 。实际上，判断的逻辑并非繁杂，只需判断，“遥遥领先”的宣传语会不会含有虚假的、或者容易引人产生误解的内容、以及广告主能不能对广告内客的真实性负责、还有其中针对销售状况的信息会不会对购买行为具有实质性的影响就行。

诚如事实所呈现的那般，瓜子二手车遭受处罚，追根溯源是由于人人车针对其展开的举报行为。经由相关统计可得悉相关情况，这已然是人人车连续出现的第三次针对瓜子二手车进行举报以及提起诉讼的行为了。

现今，由于我国汽车保有量迅速增多，二手车市场因而迎来迅猛发展，各大二手车电商平台常常借助广告投放去争抢市场份额，然而，竞品之间的火药味亦是极为浓烈的。

2017年11月，人人车起因感到瓜子二手车“遥遥领先”的广告语不符合自身期望，故而朝着海淀法院提起诉讼，状告瓜子，提出索赔1亿元的要求；之后呢，人人车又向着工商部门通报，举报瓜子二手车存在广告与实际情况不相符的嫌疑，从而引出了日前瓜子所收到的1250万元罚单；2018年9月，人人车因对瓜子在《中国新说唱》节目里植入“行业领军者”广告这件事不满意，再次把瓜子告到朝阳法院 。

对于此情况，中国电子商务研究中心的主任曹磊觉得，瓜子二手车身为业内最早投放广告的二手车平台当中的一个，其广告投放对推动二手车行业高速发展有着重要作用，行业内企业在一定程度上也享受着瓜子广告教育行业带来的红利。当下，我国二手车行业依旧处于发展早期阶段，各大二手车电商平台原本应该在行业里发挥示范作用，一起促使我国二手车行业健康快速地发展，而并非借助滥用司法、行政资源的方式去攻击竞争对手。

曹磊又进一步进行了表示，二手车电商这个行业应该回归到良性的竞争，要把更多的资源，再者是资金用于推动行业的发展，以及改善用户的体验上面。

方超强律师持有这样的看法，就近些年互联网创业情形而言，每一个细分市场兴起的时候，肯定会跟着出现一阵竞争方面的混乱状况，并且频繁借助司法、行政等方式去开展竞争，这不仅导致了大量社会资源以及政府资源被浪费掉，还在无形中对行业凭借健康状态实现可持续发展造成了损害，改善用户最为根本的痛点，提升服务方面的体验，持续为用户创造价值，才是对消费者最为有力的 。

纷纷扰扰背后，二手车电商市场究竟“路在何方”？

那现在，处于创业企业相互角逐进程里面的竞争状况是特别激烈，以及特别博人眼球这一情形，情形如此而且事实这般，它和资本所追逐的目标是相统一的，也就是存在热度以及流量。然而要是把大量成本耗费到不在企业核心竞争力范围以内，目的是为了进一步去侵占市场，这样弄的话，不仅在具体案件当中会致使违反《不正当竞争法》等法规，更为关键重要的是，这还是市场的灾难异常惨痛，是发展态势被扭曲得不成样子。

在传统二手车行业当中，存在着一个相对较大的问题。这个问题便是，行业缺少标准。所谓的缺少标准，包含车辆定价方面的标准，包含车况质量方面的标准。所以呢，二手车行业倘若要取得进一步的快速发展，那就必需从本质上解决信任的问题。此前，存在判例认定，某二手车电商平台作为中间商，其同车主之间的契约为中介性子的协约，也就是说，该平台所获取的中介酬劳，依赖于消费者彼此间买卖契约的达成，在用户展开交易的进程里，二手车电商平台承担诸如明确估值，或者在其间开展商讨的服务，然而，就此类情况而言，二手车领域在立法范畴存有空白之地，像《电商法》这类法规，需从现存的显著问题着手，去完备其责任界定范围、承担形式等 。

看看美国，作为成熟的二手车市场，汽车厂商参与其中，汽车经销商参与其中，二手车经销商参与其中，汽车金融公司参与其中，银行等也参与进去，一同在整个环节里，以合规当作基础，拿信用作为担保，借助各种金融工具促使行业发展。再瞧瞧我国，二手车行业急速发展，可能是行业前进过于迅速，市场规范性没能及时跟上，致使二手车发展碰到各类问题，所以急切需要行业进行规范引导，以及企业间形成良性竞争。

就这个情况而言，出自于中国电子商务研究中心法律权益部的助理分析师蒙慧欣，给出了下面这三点建议：

首先，二手车平台电商得回归到行业的良性竞争状态，要重视平台自身的发展，踏踏实实地把产品以及服务的品质夯实好，以此提升行业的竞争力，而并非长时间地在同行的广告语以及广告方面的输赢上纠缠不清。

其次，二手车电商平台要让二手车交易制度得以健全，这里面涵盖了注重诚信这一方面，还有车辆档案要做到透明可查，另外还要形成价格参考标准等内容。

最终，要对消费者的知情权予以充分尊重，选择权也需充分尊重，公平交易权同样要充分尊重，安全保障权还是得充分尊重。