新国标来了！卖二手电子产品怕隐私泄露？这下有保障了

卖旧手机、旧电脑怕隐私泄露？“新国标”来了！

将个人信息保护予以强化，推动二手电子产品流通向前发展，将焦点聚集于信息清除之上，有希望促使新技术、新产业以及新业态得以产生 。

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近日，有一项强制性国家标准，它是由中央网信办所提出并且归口的，叫做《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》，此标准现在已经经过批准而发布了。有专家表示，这个标准的出台，把电子产品信息清除的标准短板给补齐了，在个人信息安全保护的基础被夯实的情况下，会为循环经济能够快速且健康地发展，提供有力的技术支撑以及标准保障，同时还有希望能够催生出新技术、新产业以及新业态。

近日，有关《数据安全技术 电子产品信息清除技术要求》强制性国家标准，它是由中央网信办提出并归口的，（以下简称“新国标”），此标准经国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布了，并且将于2027年1月1日起正式实施。

其目的在于对电子产品信息清除技术手段予以规范，促使回收经营者构建并完善信息清除管理以及技术措施，预防二手处于流通状态时的数据发生泄露的风险，推动二手电子产品交易行业能够健康且有序地实现发展。

有专家声称，“新国标”这一规定的推出，填补了电子产品信息被清除这项标准的不足之处，有助于强化用于个人的信息的保护工作、推动二手电子产品的实现流转情况，并且还有可能促使新的技术、崭新的产业以及奇特的业态发展起来。

补齐电子产品信息清除标准短板

跟着数字经济迅速发展，手机、电脑这类电子产品更新换代之间的频率变快了。可是在流通的环节当中，因为信息清除不完全从而致使的数据泄露风险一天比一天明显起来，直接对社会公共利益以及个人信息安全产生影响。

依照有关部门所做的统计，在二零二四年的时候，我国二手手机完成交易的数量超过了三亿部，其中超过百分之六十的那些用户他们没办法全然清除存储芯片当中的残留数据，进而致使信息泄露这类事件频繁发生 。

这对二手电子产品的流通造成了影响，中国电子技术标准化研究院的副院长范科峰声称，在“十四五”期间，我国手机的闲置总量达到了60亿部，只有10%的处于闲置状态的手机进去二手平台进行流通，而其中最为主要的原因是消费者担心信息清除得不够彻底，存在信息泄露的风险 。

使用电子产品时，会产生大量用户数据，其中许多关乎个人隐私，而在其废弃或者再利用环节，有严重的用户隐私信息泄露问题。然而，当下以手机为典型的电子产品，在废弃或再利用阶段，尚无明确的用户隐私信息保护标准。个人用户、回收厂家有的会采用恢复出厂设置、删除个人信息等办法处理，可这缺统一规范要求与技术标准，回收生态里企业或个体工商户处理方式方法各不相同，急切需要规范。”中国科学院信息工程研究所正高级工程师朱大立表示。

在2024年的时候，国务院出台了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》，该方案要求制定电子产品二手交易中信息清除方法的国家标准，目的在于推动二手电子产品交易走向规范化，进而防范出现泄露以及恶意恢复用户信息的情况。

在之前发布的《二手电子产品可用程度分级规范》(GB/T 45656 - 2025)中，尽管提出了“用户信息有效 清除”这样的要求，然而，在用户信息的范围方面，以及有效清除这一方面，界定是不够细化的。

“制定电子产品信息清除标准是极为必要的，其原因在于，它不但可以在电子产品废弃或者再利用的进程里保护用户隐私信息，而且还能够对循环经济的发展起到有效的推动作用。”朱大立讲道。

加强个人信息保护、加速二手电子产品流通

谈及此次“新国标”，中央网信办数据与技术保障中心副主任王志成指出，它给出了电子产品信息清除的范围，该范围清晰，同时给出了清除所采用的方法，此方法明确，还给出了清除的主体，主体清晰，既明确了要解决的问题有哪些，又给出了要达成的目标是什么 。

究竟是清除什么样的数据呢，“新国标”确切地给出了范围，这个范围几乎涵盖了所有用户运用信息终端而产生的痕迹方面的信息 。

数据该如何清除呢？“新国标”明确给出了经过验证的科学方法，比如数据覆写，或者块擦除等，并且还提出了具体要求，依靠这些来达成数据的彻底清除 。

哪个主体行使清除数据的职责呢？以明确规定的“新国标”而言，电子产品理应给用户供给内置的信息清除功能，或者是免费的信息清除相关工具服务，回收经营者对于二手电子产品要着手信息清除的操作，至此其清清楚楚地界定了承担信息清除之举的责任归属范围有什么样的界限 。

“普通的删除，或者恢复出厂设置，往往仅仅是把数据标记成无效。然而数据本身，依旧有可能残留在存储介质中。’新国标‘所含指的’信息清除‘，指的是针对存储介质里的数据，展开技术处理，从而使它不可逆，并且没办法被访问，或者恢复。”中央网信办有关负责人讲道 。

朱大立持有这样一种观点，“新国标”在达成信息清除任务之际，还处理好了电子产品循环再利用生态里最为棘手的安全问题，畅通了制约的堵点，在稳固个人信息安全保护基础的状况下，会给循环经济快速健康地发展予以有力的技术支撑以及标准保障 。

范科峰讲，“新国标”的施行会对二手流通行业产生明显作用，其一，提供能让用户安心的信息清除办法，将电子产品所存储的用户数据完全清除，于保护消费者权益的基础之上推动二手流通；其二，规范二手电子产品的流通市场，切实遏制用户信息泄露、恶意恢复以及灰色数据交易等风险；其三，促使相关方清除责任落实，明晰电子产品厂商、第三方厂商、回收经营者等的信息清除相关责任，助力电子产品信息清除工作切实落地 。

有望催生新技术新产业新业态

王志成陈述，就“新国标”预估的作用而言，除了于强化个人信息保护、促使二手电子产品流通方面，生成积极的预估成效以外，与此同时，也有希望在信息清除范畴开拓新路径、投入新能量、推进新进展。

在王志成的认知当中，“新国标”这种情况会迫使电子信息产品生产商，以及二手产品平台商，去加速推动信息清除技术方面的创新事儿，针对SSD这一类存储介质，UFS这种存储介质，还有HDD这类存储介质，去开展指令优化技术的研发工作，密钥销毁技术的研发工作，以及物理层快速擦除技术的研发工作，以此来进一步提高信息清除从而达成的效率 。

与此同时，给数据处理设定清晰合规界限，用户对于能够被验证、可以被追溯的数据清理要求急剧增长，这既促使头部回收经营企业加快进行集成化服务的布局，又或许会直接促使一批专门的数据清理企业由此产生。

另外，“新国标”把信息清除由企业自律转变为法规以及审计要求，促进了对可验证、可追溯的第三方认证和报告的需求，或许会形成面向平台、企业、工具还有人员的分级认证，针对二手电子产品回收经营场景，也可能会催生出第三方认证与检测、数据擦除即服务、验证平台与工具链、培训与咨询等新业态。

王志成表示，总之，“新国标”的出台属于我国个人信息保护工作里的重要里程碑事件，它既是促使安全发展与绿色发展相互融合的规则典范，又是推动改革发展稳定相互协同的实践创新 。(工人日报 记者 杨召奎)。