近日,广州市白云区和龙街道综合管理中心依托白云区社会保障综合管理应用平台的强大性能,成功调解了一起围绕房屋租赁的复杂矛盾纠纷,展现了其高效、专业的工作作风。
当天,广州一家生物科技公司的负责人带着一丝焦急和期待踏进了和龙街综治中心的大门,请求工作人员帮忙调解一场租房纠纷。
原来,该公司与广州一家工商管理公司因租赁合同谈判无果而陷入僵局。这份2024年8月28日签订的商务中心《租赁合同》原本规定租赁期限为2024年9月1日至2025年8月31日。但广州某生物科技公司因故急需。提前终止合同并期望退还押金。因此,双方就押金退还问题多次协商未能成功,导致矛盾逐渐升级。
接到求助后,综治中心迅速行动,指派经验丰富的调解专家深入调查此事。调解专家首先与广州一家工商管理公司的负责人进行了面对面的交流。
广州一家工商管理公司给出了不取消租约的三大理由:

① 合同明确约定租赁期限,提前终止将承担违约责任;
② 公司营业执照、税务等相关信息均在租赁场所登记。取消租约需要一一搬出,手续繁琐;
③ 承租人应在场地清理前提前沟通并缴纳滞留费。
广州某生物科技公司虽然愿意承担滞纳金,但希望出租人能够对违约责任给予一定的宽容。
面对双方各执己见的紧张局面,调解员采取分头劝说的策略,将双方分开进行心理疏导和法律解释。
对于承租人来说,调解员不仅从法律角度详细解释了违约金的性质和责任,还从实际利益的角度耐心指出了持续纠纷可能带来的额外经济损失,例如逾期增加等。费用、工作损失成本以及可能的损失。法律诉讼的费用将引导他们权衡利弊并做出明智的选择。

对于出租人来说,调解专家明确指出,只有尽快解决矛盾,才能保证房屋顺利转租,从而有效减少因纠纷拖延和纠纷造成的时间成本和经济损失。维护自身长远利益。
在调解员的不懈努力下,双方最终达成了最终的共识。至此,纠纷顺利解决。
面对群众的迫切诉求和切身利益,综治中心工作人员始终以“我为群众办实事”为目标,坚持“群众满意不、群众满意”的工作标准。问题解决了”,积极推进“投诉调解”对接,助力矛盾纠纷快速化解。
接下来,和龙街道将继续优化调解工作机制,为居民提供更加便捷高效的服务,营造更加和谐安全的生活环境,建设更高水平的平安法治白云。
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